מקבל לקוחות חדשים עם הודעה אוטומטית
אוטומציה פעילהאוטומציה וסגמנטציה למעורבות יעילה באופנה מותאמת אישית
Lieber Bock Als Fohlen משתמש בautomations ובסגמנטציה כדי לשמור על הלקוחות מעודכנים ומעורבים במוצרים אישיים של קולון.
סיכום: שיפור בארגון הקמפיינים, צמצום העבודה הידנית, שמירה על עדכון הלקוחות ויצירת קצב יעיל לרכישות חוזרות ונאמנות הלקוחות.
פונקציה המקושרת לשגרת הלקוח האמיתית.
Lieber Bock Als Fohlen מייצרת ומוכרת מדבקות, חולצות, כובעים, תיקים ואביזרים אישיים אחרים עם נושא עיר קלן, ומשרתת תושבים, תיירים וחובבי מוצרי נושא. לשמור על הלקוחות מעודכנים ומעורבים, לשפר את חוויית הקנייה ולחזק את הקשר באמצעות תקשורת רלוונטית וממוקדת.
שימוש באוטומציות עבור הודעות ברכה, אישור הזמנה ועדכוני משלוח, וכן בקמפיינים ממוקדים שמונעים תקשורת כללית או ספאם על ידי שליחת הודעות ספציפיות לקהלים כגון לקוחות חדשים, לקוחות בסיכון וקונים לאחרונה.
01
תקשורת מותאמת אישית
02
Redução do trabalho manual
03
Engajamento segmentado
04
תחזוקה שדווחה על ידי הלקוח
הפרויקט ממיר שיחה לתהליך תפעולי.
המקרה מציג את המטרות, המשאב ששומש והחווייה שנוצרה ב‑WhatsApp, מבלי להסתמך על מדדי פנימיים.
להבטיח תקשורת אפקטיבית ומותאמת אישית לקהל מגוון, באמצעות הימנעות מהודעות גנריות ושמירה על עדכון הלקוחות לאורך כל תהליך הרכישה. יישום אוטומציות המשולבות עם מסחר אלקטרוני של Wix לשליחה אוטומטית של הודעות ברוכים הבאים, אישורי הזמנה ועדכוני משלוח, בשילוב עם קמפיינים ממוקדים לקהלים ספציפיים.
משאבי WPP Marketing שנוצלו.
קריאה זו מגיעה מההגדרה הזמינה ב-WPP Marketing ומוצגת באופן פומבי, ללא נתוני מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיים.
שומר את הלקוח מעודכן לגבי שילוח ומעקב
אוטומציה פעילהמאשר הזמנות שאושרו באופן אוטומטי
אוטומציה פעילהפילוח: השתמש בתגיות כדי להפריד בין קהלים וקמפיינים
איך זה עובד עבור הלקוח.
העמוד מתרגם את מהלך השימוש לנרטיב פומבי, ברור ושאינו נשמע כמדריך פנימי.
01
אוטומציה של הודעות לקבלת פנים, אישור ועדכוני הזמנות
החברה מבינה במהירות היכן WhatsApp משתלב במסע.
02
פילוח קהלים לפי תגים עבור קמפיינים ספציפיים
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
03
הימנע משליחת הודעות גנריות או דואר זבל
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
04
שליחת הודעות ממוקדות לקהלים כגון לקוחות חדשים ורוכשים לאחרונה
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
השלבים הבאים להגדרה.
Segmentação aumenta a relevância da comunicação
אוטומציה מפחיתה את המאמץ הידני ומשפרת את חוויית הלקוח
תקשורת מותאמת מחזקת את הקשר עם הלקוח
להרחיב את השימוש בסגמנטציות לקהלים חדשים, לשלב אוטומציות חדשות להערכה ותמיכה, ולחזק קמפיינים נושאיים כדי להגביר את המעורבות.
רוצים להטמיע את WPP Marketing ב‑WhatsApp של החברה שלכם?
WPP Marketing מארגן אוטומציות, קמפיינים, שירות לקוחות, שיחזור, רכישה חוזרת, שירות לאחר המכירה ואינטגרציות עבור הפעילות הממשית של המותג.