מקבל לקוחות חדשים עם הודעה אוטומטית
אוטומציה פעילהתקשורת ממוקדת ואוטומציות שמעצימות את חוויית הלקוחה
Aura Chic משתמשת באוטומציות וסגמנטציה כדי לשמור על הלקוחות מעודכנים ולארגן קמפיינים יעילים.
סיכום: הפחתת עבודת ידנית בתקשורת, שיפור בארגון הקמפיינים לפי מגזר ושמירה על לקוחות מעודכנות ומעורבות, מה שתורם לנאמנות ולשביעות רצון.
פונקציה המקושרת לשגרת הלקוח האמיתית.
Aura Chic היא חנות מקוונת המתמחה באופנה נשית אלגנטית, ומציעה שמלות, סטים, חולצות ומכנסיים לאירועים שונים. קהל היעד הוא נשים המתעניינות באופנה נשית מתוחכמת. שפרו את חוויית הלקוחה באמצעות תקשורת אוטומטית וממוקדת, ושמרו על הלקוחות מעודכנות ומעורבות עם המותג.
אוטומציה של הודעות לקבלת לקוחות חדשים, לאישור הזמנות ולעדכון על משלוח, בשילוב פילוח לפי תגיות כדי לכוון קמפיינים ספציפיים לקהלים שונים, תוך הימנעות מהודעות כלליות או ספאם.
01
recepção automática de novos clientes
02
confirmação rápida de pedidos
03
atualização constante sobre envio
04
קמפיינים ממוקדים ומותאמים אישית
הפרויקט ממיר שיחה לתהליך תפעולי.
המקרה מציג את המטרות, המשאב ששומש והחווייה שנוצרה ב‑WhatsApp, מבלי להסתמך על מדדי פנימיים.
להבטיח תקשורת יעילה ואישית עם לקוחות אופנה נשית, תוך הימנעות ממסרים גנריים ושמירה על מעורבות לאורך כל תהליך הרכישה ולאחריו. יישום אוטומציות עבור הודעות קבלת פנים, אישור הזמנה ועדכוני משלוח, וחלוקת קהל לפי תוויות עבור קמפיינים ממוקדים, לייעול היחסים עם הלקוח והחווייה.
משאבי WPP Marketing שנוצלו.
קריאה זו מגיעה מההגדרה הזמינה ב-WPP Marketing ומוצגת באופן פומבי, ללא נתוני מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיים.
שומר את הלקוח מעודכן לגבי שילוח ומעקב
אוטומציה פעילהמאשר הזמנות שאושרו באופן אוטומטי
אוטומציה פעילהפילוח: השתמש בתגיות כדי להפריד בין קהלים וקמפיינים
איך זה עובד עבור הלקוח.
העמוד מתרגם את מהלך השימוש לנרטיב פומבי, ברור ושאינו נשמע כמדריך פנימי.
01
אוטומציה להודעות לקבלות, אישור ומשלוח
החברה מבינה במהירות היכן WhatsApp משתלב במסע.
02
segmentação por etiquetas para separar públicos
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
03
שליחת קמפיינים ספציפיים לכל קטע
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
04
אינטגרציה עם פלטפורמת Wix לסינכרון נתונים
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
השלבים הבאים להגדרה.
הפילוח מונע שליחת הודעות גנריות
אוטומציה מצמצמת עבודה ידנית ומעלה את היעילות
שמירה על הלקוח מעודכן משפרת את חוויית הרכישה
קמפיינים מותאמים עוזרים לערב פרופילים שונים
הרחב את המיקוד לכלול קמפיינים לרכישה חוזרת וביקורות, וחקור אוטומציות חדשות לתמיכה והודעות מותאמות אישית לפי התנהגות רכישה.
רוצים להטמיע את WPP Marketing ב‑WhatsApp של החברה שלכם?
WPP Marketing מארגן אוטומציות, קמפיינים, שירות לקוחות, שיחזור, רכישה חוזרת, שירות לאחר המכירה ואינטגרציות עבור הפעילות הממשית של המותג.