מקבל לקוחות חדשים עם הודעה אוטומטית
אוטומציה פעילהאוטומציה וסגמנטציה לתקשורת מותאמת אישית בתחום הקוסמטיקה
Cultural Cosmético משתמש באוטומציות וסגמנטציה כדי להביא לקוחות עם הודעות מותאמות אישית ולשמור על קשר יעיל.
סיכום: הקטנת העבודה הידנית בתקשורת, הגדלת המעורבות על ידי הודעות מותאמות, שמירת הלקוחות מעודכנים לגבי הזמנות ומשלוחים, וכן יצירת תזמון לרכישה מחדש וחיזוק שימור הלקוחות.
משאב המחובר לשגרת היום-יום של הלקוח.
חנות מקוונת לקוסמטיקה המציעה איפור, טיפוח, תוספים ובישום, שממוקדת בהדגשת היופי החיצוני וקידום רווחת הלקוחות. יצירת תקשורת מותאמת ויעילה לקהלים שונים, שמירה על הלקוחות מעודכנים, עידוד לרכישה ראשונה וחיזוק הקשר לאחר הרכישה.
שימוש באוטומציות שהוגדרו לקבלת פנים ללקוחות חדשים, עידוד לרכישה ראשונה, אישור הזמנות ועדכון לגבי שיגור, יחד עם סגמנטציה לפי תוויות לשליחת הודעות ספציפיות לקהלים שונים, כדי להימנע מתקשרוד כללית או ספאם.
01
comunicação personalizada
02
automação de mensagens
03
סגמנטציה של קהלים
04
מידע על הזמנות ומשלוחים
הפרויקט הופך שיחה לתהליך תפעולי.
המקרה מציג מטרה, משאבים בשימוש וחוויה שנוצרת ב-WhatsApp, ללא תלות במטריקות פנימיות.
שמירה על תקשורת יעילה ומותאמת עם סוגי לקוחות שונים במסגרת תחרותית, כדי להימנע מ הודעות כלליות העלולות להתפרש כספאם. הגדרת אוטומציות לשלבים השונים של מסלול הלקוח ושימוש בסגמנטציה לפי תוויות כדי לכוון קמפיינים ספציפיים, כדי להבטיח שכל קהל יקבל הודעות רלוונטיות וזמינות.
רעיונות שיווקיים של WPP משומשים.
קריאה זו נובעת מההגדרות הזמינות ב-WPP Marketing שמוצגות באופן פומבי, ללא מספרי מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיות.
מעודד את הלקוח ברגע שמראה התעניינות
אוטומציה פעילהלעדכן את הלקוח על משלוח ומעקב
אוטומציה פעילהלאשר בהכרח הזמנות מאושרות
אוטומציה פעילהסגמנטציה: משתמש בתגים להפרדת קהלים וקמפיינים
איך זה עובד עבור הלקוח.
הדף מייצג את תהליך השימוש Narratively, באופן פומבי, ברור וללא מראה של מדריך פנימי.
01
אוטומציה של הודעות לקבלה, עידוד, אימות ועדכון
החברה מבינה במהירות היכן WhatsApp נכנס לדרך הלקוח.
02
סגמנטציה לפי תגים לקהלים שונים
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
03
שליחת הודעות ספציפיות לכל סegment
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
04
אינטגרציה עם פלטפורמת מסחר אלקטרוני לנתוני הזמנות
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
צעדים הבאים להגדרת התצורה.
segmentação evita comunicação genérica e aumenta relevância
automação reduz esforço manual e mantém clientes informados
mensagens personalizadas fortalecem o relacionamento e incentivam recompra
הרחבת השימוש בסגמנטציה לקמפיינים קידומיים עונתיים, אינטגרציה של אוטומציות חדשות לתמיכה לאחר מכירה וחקר ניתוחי התנהגות לשיפור נוסף של ההתאמה האישית.
רוצה ליישם WPP Marketing ב-WhatsApp של העסק שלך?
WPP Marketing מקצה אוטומציות, קמפיינים, שירות, שחזור, קנייה חוזרת, לאחר מכירה ואינטגרציות לתפעול האמיתי של המותג.