מקבל לקוחות חדשים עם הודעה אוטומטית
אוטומציה פעילהאוטומציה וסגמנטציה לחוויית מטופל משופרת
מרכז האבחון הקליני משתמש באוטומציות ובסגמנטציה לתקשורת יעילה ואתית עם מטופליו.
סיכום: הפחתת העבודה הידנית בתקשורת, שיפור חוויית המטופל עם מידע ברור ואוטומטי, וארגון הקמפיינים לפי סגמנטים ליותר רלוונטיות ומעורבות.
משאב המחובר לשגרת היום-יום של הלקוח.
מרכז האבחון הקליני מציע חבילות של בדיקות מעבדה ממוקדות במניעה וטיפול בבריאות, עם מחויבות אתית חזקה, אמינות ואמפתיה, משרת אנשים ומשפחות המחפשים שקט וביטחון בתוצאות. שיפור התקשורת עם מטופלים באמצעות הודעות אוטומטיות שמקבלות את הלקוחות החדשים, מאשרות הזמנות ומעדכנות על משלוחים, תוך הבטחת מידע ברור ומדויק.
שימוש באוטומציות שהוגדרו לשליחת הודעות קבלת פנים ללקוחות חדשים, אישורי הזמנות אוטומטיים ועדכונים על המשלוח והמעקב אחר הבדיקות, עם סגמנטציה מבוססת תוויות כדי להימנע מהודעות גנריות.
01
Recepção automatizada de novos clientes
02
Confirmação automática de pedidos
03
עדכון בזמן אמת על משלוחים
04
תקשורת מסווגת מונעת ספאם
הפרויקט הופך שיחה לתהליך תפעולי.
המקרה מציג מטרה, משאבים בשימוש וחוויה שנוצרת ב-WhatsApp, ללא תלות במטריקות פנימיות.
הבטחת תקשורת יעילה ואישית עם מטופלים בשלבים השונים של התהליך, הימנעות מהודעות גנריות ושמירה על המחויבות האתית והאיכותית של מרכז האבחון הקליני. יישום אוטומציות הודעות משולבות עם חנות הויקס, עם סגמנטציה לפי תוויות לשליחת הודעות ספציפיות לקהלים שונים, כמו לקוחות חדשים ומטופלים עם הזמנות בתהליך.
רעיונות שיווקיים של WPP משומשים.
קריאה זו נובעת מההגדרות הזמינות ב-WPP Marketing שמוצגות באופן פומבי, ללא מספרי מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיות.
לעדכן את הלקוח על משלוח ומעקב
אוטומציה פעילהלאשר בהכרח הזמנות מאושרות
אוטומציה פעילהסגמנטציה: משתמש בתגים להפרדת קהלים וקמפיינים
איך זה עובד עבור הלקוח.
הדף מייצג את תהליך השימוש Narratively, באופן פומבי, ברור וללא מראה של מדריך פנימי.
01
האוטומציה שולחת הודעת ברכה ללקוחות חדשים
החברה מבינה במהירות היכן WhatsApp נכנס לדרך הלקוח.
02
Confirmação automática de pedidos aprovados
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
03
Atualização automática sobre envio e rastreamento
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
04
קטגוריזציה באמצעות תוויות לקהלים ספציפיים
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
05
Integração com plataforma de ecommerce
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
צעדים הבאים להגדרת התצורה.
סיווג הוא חיוני כדי להימנע מתקשורת גורפת
Automação reduz esforço manual e aumenta agilidade
תקשורת אתית ואמפתית מחזקת את אמון המטופל
אינטגרציה עם חנות האי-קומרס מקלה על זרימת המידע
הרחבת השימוש בסגמנטציה לכלול קהלים כמו לקוחות לא פעילים ובסיכון, וכן יישום קמפיינים של חידוש מעורבות והערכה לחיזוק הקשר.
רוצה ליישם WPP Marketing ב-WhatsApp של העסק שלך?
WPP Marketing מקצה אוטומציות, קמפיינים, שירות, שחזור, קנייה חוזרת, לאחר מכירה ואינטגרציות לתפעול האמיתי של המותג.