מקבל לקוחות חדשים עם הודעה אוטומטית
אוטומציה פעילהאוטומציה וסגמנטציה לחוויית מטופל טובה יותר
Centro de Diagnóstico Clínico משתמש באוטומציות ובמקטעות לתקשורת יעילה ואתית עם המטופלים שלו.
סיכום: הפחתת עבודת ידנית בתקשורת, שיפור חוויית המטופל באמצעות מידע ברור ואוטומטי, וכן ארגון הקמפיינים לפי מגזרים לשיפור הרלוונטיות והמעורבות.
פונקציה המקושרת לשגרת הלקוח האמיתית.
Centro de Diagnóstico Clínico מציע חבילות בדיקות מעבדה המתמקדות במניעה ובטיפול בבריאות, עם מחויבות אתית חזקה, אמינות ואמפתיה, ומשרת אנשים ומשפחות המחפשים שקט נפשי וביטחון בתוצאותיהם. שפרו את התקשורת עם המטופלים באמצעות הודעות אוטומטיות שמקבלות לקוחות חדשים, מאשרות הזמנות ומעדכנות על משלוחים, ומבטיחות מידע ברור ובזמן.
שימוש באוטומציות המוגדרות לשליחת הודעות קבלת פנים ללקוחות חדשים, אישורים אוטומטיים של הזמנות שאושרו ועדכונים על משלוח ומעקב אחר בדיקות, עם פילוח מבוסס תגיות כדי למנוע הודעות גנריות.
01
Recepção automatizada de novos clientes
02
Confirmação automática de pedidos
03
עדכונים בזמן אמת על משלוחים
04
תקשורת ממוקדת מונעת ספאם
הפרויקט ממיר שיחה לתהליך תפעולי.
המקרה מציג את המטרות, המשאב ששומש והחווייה שנוצרה ב‑WhatsApp, מבלי להסתמך על מדדי פנימיים.
להבטיח תקשורת יעילה ומותאמת אישית עם מטופלים בשלבים שונים של התהליך, להימנעה מהודעות כלליות ולשמור על המחויבות האתית ואיכותית של מרכז האבחון הקליני. יישום אוטומציות הודעות המשולבות עם חנות ה-ecommerce של Wix, עם פילוח מבוסס תגים לשליחת הודעות ספציפיות לקהלים שונים, כגון לקוחות חדשים ומטופלים עם הזמנות בתהליך.
משאבי WPP Marketing שנוצלו.
קריאה זו מגיעה מההגדרה הזמינה ב-WPP Marketing ומוצגת באופן פומבי, ללא נתוני מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיים.
שומר את הלקוח מעודכן לגבי שילוח ומעקב
אוטומציה פעילהמאשר הזמנות שאושרו באופן אוטומטי
אוטומציה פעילהפילוח: השתמש בתגיות כדי להפריד בין קהלים וקמפיינים
איך זה עובד עבור הלקוח.
העמוד מתרגם את מהלך השימוש לנרטיב פומבי, ברור ושאינו נשמע כמדריך פנימי.
01
האוטומציה שולחת הודעת ברכה ללקוחות חדשים
החברה מבינה במהירות היכן WhatsApp משתלב במסע.
02
Confirmação automática de pedidos aprovados
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
03
Atualização automática sobre envio e rastreamento
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
04
סגמנטציה לפי תוויות לקהל ספציפי
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
05
Integração com plataforma de ecommerce
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
השלבים הבאים להגדרה.
סגמנטציה חיונית כדי למנוע תקשורת כללית
Automação reduz esforço manual e aumenta agilidade
תקשורת אתית ואמפתית מחזקת את אמון המטופל
אינטגרציה עם ecommerce מפשטת את זרימת המידע
הרחב את המיקוד כדי לכלול קהלים כמו לקוחות לא פעילים ובעלי סיכון, ויישם קמפיינים לשחזור מעורבות והערכה כדי לחזק את הקשר.
רוצים להטמיע את WPP Marketing ב‑WhatsApp של החברה שלכם?
WPP Marketing מארגן אוטומציות, קמפיינים, שירות לקוחות, שיחזור, רכישה חוזרת, שירות לאחר המכירה ואינטגרציות עבור הפעילות הממשית של המותג.