שחזור לקוחות שהחלו קנייה אך לא השלים
זמן שהוגדר: 60יעילות בשחזור עגלות קניות נטושות עם סגמנטציה חכמה
Use Tenis Best משתמש באוטומציה כדי לשוב ללקוחות שעזבו עגלת קניות ומחלק קהלים לקמפיינים מותאמים אישית.
סיכום: עוזר לשחזר הזדמנויות מכירה, מפחית את העבודה הידנית של הצוות ומשאיר את הלקוחות מעודכנים עם הודעות מותאמות אישית, יוצר קצב תקשורת יעיל.
משאב המחובר לשגרת היום-יום של הלקוח.
חנות וירטואלית המתמקדת במכירת נעלי ספורט ואביזרים ספורטיביים, המציעה מבצעים והנחות אוטומטיות לרכישות מרובות. קהל היעד מורכב מצרכנים המתעניינים בנעלי ספורט של מותגים ספורטיביים, הן לגברים והן לנשים. לשחזר לקוחות שהתחילו רכישה אך לא סיימו, לשמור על מעורבותם ולהגדיל את ההמרה.
שליחת הודעות אוטומטית ללקוחות שנטשו את העגלה לאחר זמן מוגדר, במטרה לעודד אותם להשלים את הרכישה.
01
שיקום מכירות שאבדה
02
Redução do trabalho manual
03
תקשורת מותאמת אישית
04
סגמנטציה יעילה
הפרויקט הופך שיחה לתהליך תפעולי.
המקרה מציג מטרה, משאבים בשימוש וחוויה שנוצרת ב-WhatsApp, ללא תלות במטריקות פנימיות.
מניעת אובדן מכירות עקב נטישת עגלה והפחתת העבודה הידנית לחידוש קשר עם לקוחות, שמירה על תקשורת רלוונטית לפרופילים שונים. יישום אוטומציה לשחזור עגלת קניות נטושה שהוגדרה לשלוח הודעות לאחר 60 דקות, בשילוב עם סגמנטציה חכמה באמצעות תוויות לקהלים שונים.
רעיונות שיווקיים של WPP משומשים.
קריאה זו נובעת מההגדרות הזמינות ב-WPP Marketing שמוצגות באופן פומבי, ללא מספרי מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיות.
סגמנטציה: משתמש בתגים להפרדת קהלים וקמפיינים
איך זה עובד עבור הלקוח.
הדף מייצג את תהליך השימוש Narratively, באופן פומבי, ברור וללא מראה של מדריך פנימי.
01
זיהוי נטישת עגלה לאחר 60 דקות
החברה מבינה במהירות היכן WhatsApp נכנס לדרך הלקוח.
02
שליחת הודעה אוטומטית לשחזור הרכישה
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
03
סגמנטציה של הלקוחות לפי תוויות להודעות ממוקדות
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
04
מונעת שליחת הודעות גנריות או ספאם
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
05
שומר על הלקוח מעודכן ומעודד את סיום הרכישה
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
צעדים הבאים להגדרת התצורה.
Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência
<span class="font-semibold">הסיווג מהותי למניעת תקשורת גנרית</span>
הודעות בזמן הנכון עוזרות לשחזר מכירות
התאמה אישית משפרת את חווית הלקוח
הרחבת השימוש בסגמנטציה לקמפיינים המוניים עתידיים, שיפור ההתאמה האישית של ההודעות ושילוב אוטומציות חדשות לרכישה חוזרת והערכת שירות.
רוצה ליישם WPP Marketing ב-WhatsApp של העסק שלך?
WPP Marketing מקצה אוטומציות, קמפיינים, שירות, שחזור, קנייה חוזרת, לאחר מכירה ואינטגרציות לתפעול האמיתי של המותג.