מעודד את הלקוח ברגע שמראה התעניינות
אוטומציה פעילהאוטומציה חכמה לעידוד רכישות ואישור הזמנות
חנות מקוונת למוצרים ארוטיים משתמשת באוטומציות לעידוד רכישה ראשונה ואישור הזמנות, תוך שמירה על עדכון הלקוחות.
סיכום: הפחתת העבודה הידנית באמצעות תקשורת אוטומטית, הגדלת המעורבות ההתחלתית של הלקוחות, אישור מהיר של ההזמנות לשמירת הלקוחות מעודכנים וארגון הקמפיינים לפי קהלים ממוקדים.
משאב המחובר לשגרת היום-יום של הלקוח.
Ero Comércio & Co. היא חנות אונליין למוצרים לסקס שופ, הכוללת מוצרי טקסטיל אינטימיים ואביזרי מין, עם דגש על משלוח מהיר ומשלוח חינם מעל סף מסוים. קהל היעד הם מבוגרים interested במוצרים אינטימיים וצרכני קוסמטיקה אינטימית. עידוד העניין של הלקוחות בשלבים הראשונים של הרכישה ואישור אוטומטי של ההזמנות שאושרו לשמירת הלקוח מעודכן ומעורב.
באמצעות אוטומציות שהוגדרו בפלטפורמת WPP Marketing, החנות שולחת הודעות ממוקדות ללקוחות שמראים עניין, מעודדת קנייה ראשונה, ומאשרת אוטומטית את ההזמנות שאושרו, מבטיחה תקשורת יעילה ומותאמת.
01
אוטומציה לעידוד קנייה ראשונה
02
Confirmação automática de pedidos
03
סגמנטציה באמצעות תוויות כדי להימנע מ-SPAM
04
תקשורת מותאמת אישית ורלוונטית
הפרויקט הופך שיחה לתהליך תפעולי.
המקרה מציג מטרה, משאבים בשימוש וחוויה שנוצרת ב-WhatsApp, ללא תלות במטריקות פנימיות.
שמירה על מעורבות עם לקוחות בסegment רגיש, הימנעות מהודעות כלליות שעלולות להיתפס כחדירה פרסומית, וכן אישור מהיר יותר של ההזמנות לשיפור חווית הלקוח. יישום אוטומציות של WPP Marketing לעידוד קנייה ראשונה ואישור אוטומטי של הזמנות, עם סגמנטציה לפי תוויות כדי לייעל את ההודעות ולמנוע spam.
רעיונות שיווקיים של WPP משומשים.
קריאה זו נובעת מההגדרות הזמינות ב-WPP Marketing שמוצגות באופן פומבי, ללא מספרי מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיות.
לאשר בהכרח הזמנות מאושרות
אוטומציה פעילהסגמנטציה: משתמש בתגים להפרדת קהלים וקמפיינים
שימוש אחרון: יצירת עגלה: שימוש חד פעמי
שימוש אחרון: תשלום על הזמנה: שימוש חד פעמי
איך זה עובד עבור הלקוח.
הדף מייצג את תהליך השימוש Narratively, באופן פומבי, ברור וללא מראה של מדריך פנימי.
01
סגמנטציה של הלקוחות לפי תוויות ספציפיות
החברה מבינה במהירות היכן WhatsApp נכנס לדרך הלקוח.
02
שליחת הודעות אוטומטית לעידוד קנייה ראשונה
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
03
אישור אוטומטי של ההזמנות שאושרו
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
04
תקשורת ממוקדת לקהלים ממוספרים
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
05
אינטגרציה עם פלטפורמת מסחר אלקטרוני לנתונים בזמן אמת
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
צעדים הבאים להגדרת התצורה.
קטגוריזציה מונעת תקשורת גנרית ומשפרת את חוויית הלקוח
אוטומציה מפחיתה את המאמץ הידני ומעלה את היעילות התפעולית
הודעות בזמן הנכון יעילות יותר להמרות
אישור מהיר של הזמנות מגדיל את הביטחון של הלקוח
הרחבת השימוש באוטומציות לעדכון משלוחים והודעות לעגלת קניות נטושה, תוך חקירת קמפיינים במבצע ממוקד לקהלים בסיכון ולקוחות שאינם פעילים.
רוצה ליישם WPP Marketing ב-WhatsApp של העסק שלך?
WPP Marketing מקצה אוטומציות, קמפיינים, שירות, שחזור, קנייה חוזרת, לאחר מכירה ואינטגרציות לתפעול האמיתי של המותג.