משחזר לקוחות שהחלו רכישה ולא השלימו אותה
זמן מוגדר: 60אוטומציה וסגמנטציה לתקשורת יעילה עם דייגי ספורט
Susuto משתמשת באוטומציות ובמקטוב כדי לשמור על לקוחות מעודכנים ולעודד רכישות חוזרות בדייג ספורטיבי.
סיכום: הפחתת עבודה ידנית בתקשורת, הגברת היעילות במגע עם לקוחות, שחזור הזדמנויות מכירה ויצירת קצב רכישה חוזרת מאורגן וממוין.
פונקציה המקושרת לשגרת הלקוח האמיתית.
חנות המתמחה בציוד לדיג ספורטיבי, קמפינג וביגוד, המציעה מגוון רחב של מוצרים לדייגים ספורטיביים ולחובבי פעילות חוצות, במטרה לשפר את התקשורת עם קהל היעד ולהגביר את המעורבות. לשמור על עדכון הלקוחות לגבי הזמנותיהם, לעודד השלמת רכישות ולחזק רכישות חוזרות באמצעות הודעות מותאמות ואוטומטיות.
שימוש באוטומציות שהוגדרו לשחזור עגלת קניות נטושה, לתמרוץ לרכישה ראשונה, לרכישה חוזרת עם קופון, לעדכוני משלוח, לתזכורת על תשלום ממתין ולאישור הזמנה, בנוסף לחלוקה לפי תגים לשליחת הודעות ממוקדות לקהלים כגון לקוחות חדשים, בסיכון, לא פעילים וקונים אחרונים.
01
משחזר הזדמנויות מכירה
02
מפחית עבודת ידנית
03
mantem clientes informados
04
יוצר קידנציה לרכישה חוזרת
הפרויקט ממיר שיחה לתהליך תפעולי.
המקרה מציג את המטרות, המשאב ששומש והחווייה שנוצרה ב‑WhatsApp, מבלי להסתמך על מדדי פנימיים.
לשפר את המעורבות של הלקוחות ולהפחית נטישה של עגלת הקניות, על ידי שמירה על עדכון הלקוחות ועידודם לבצע רכישות נוספות מבלי להציף אותם בהודעות כלליות. יישום אוטומציות הודעות ממוקדות דרך WPP Marketing, המשולבות עם פלטפורמת המסחר האלקטרוני, שמלוות את הלקוח ברגעים שונים של מסע הקנייה עם תקשורת ספציפית ורלוונטית.
משאבי WPP Marketing שנוצלו.
קריאה זו מגיעה מההגדרה הזמינה ב-WPP Marketing ומוצגת באופן פומבי, ללא נתוני מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיים.
מעורר את הלקוח ברגע שהוא מראה עניין
אוטומציה פעילהמפעילה לקוחות לאחר הרכישה עם תמריצי חזרה
זמן מוגדר: 30שומר את הלקוח מעודכן לגבי שילוח ומעקב
אוטומציה פעילהמזכיר ללקוחות על הזמנות שטרם שולמו
אוטומציה פעילהמאשר הזמנות שאושרו באופן אוטומטי
אוטומציה פעילהפילוח: השתמש בתגיות כדי להפריד בין קהלים וקמפיינים
איך זה עובד עבור הלקוח.
העמוד מתרגם את מהלך השימוש לנרטיב פומבי, ברור ושאינו נשמע כמדריך פנימי.
01
אוטומציה לשחזור עגלה נזנחת
החברה מבינה במהירות היכן WhatsApp משתלב במסע.
02
הודעת תמריץ לרכישה הראשונה
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
03
שליחת קופון לרכישה חוזרת
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
04
atualização automática de envio e rastreamento
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
05
lembrete de pagamento pendente
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
06
אישור הזמנה אוטומטי
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
07
מִמּוּן לפי תוויות למשלוח ממוקד
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
השלבים הבאים להגדרה.
פילוח מונע תקשורת גנרית וספאם
אוטומציה מפחיתה את הצורך ביצירת קשר ידנית
הודעות מותאמות אישית מגבירות מעורבות
integração com e-commerce é fundamental para automações precisas
להרחיב את השימוש בסגמנטציות לקהלים חדשים, לבדוק אוטומציות חדשות וקמפיינים מותאמים אישית להגדלת המעורבות ונאמנות הלקוחות.
רוצים להטמיע את WPP Marketing ב‑WhatsApp של החברה שלכם?
WPP Marketing מארגן אוטומציות, קמפיינים, שירות לקוחות, שיחזור, רכישה חוזרת, שירות לאחר המכירה ואינטגרציות עבור הפעילות הממשית של המותג.