מקבל לקוחות חדשים עם הודעה אוטומטית
אוטומציה פעילהתקשורת ממוקדת המעריכה כל לקוח
Velas Perfumadas Aromátic משתמשת באוטומציה ובפילוח כדי לערב לקוחות עם הודעות מותאמות אישית.
סיכום: הפחתת עבודה ידנית בתקשורת, ארגון טוב יותר של הקמפיינים לפי סגמנט וחיזוק הקשר עם הלקוחות באמצעות הודעות מותאמות וממוקדות.
פונקציה המקושרת לשגרת הלקוח האמיתית.
חנות מקוונת המתמקדת בנרות ריחניים ומוצרי ארומה לריחוי חללים, עם משלוח לכל רחבי ברזיל. קהל היעד הוא צרכנים המתעניינים בניחוחות לבית ומבקשים איכות ומגוון. לקבלת פנים ללקוחות חדשים, לחזק את הקשר ולהימנע מתקשורת גנרית באמצעות מִפּוּחַ מָשְׁמָעוּתִי יעיל.
שימוש באוטומציה לשליחת הודעות קבלת פנים ללקוחות חדשים ולפילוח מבוסס תגים כדי לכוון קמפיינים ספציפיים לקהלים מובדלים, כגון לקוחות חדשים, לקוחות בסיכון וקונים אחרונים.
01
קליטת לקוחות חדשים אוטומטית
02
תקשורת ממוקדת כדי למנוע דואר זבל
03
הודעות מותאמות לפרופילים שונים
04
Redução do trabalho manual
הפרויקט ממיר שיחה לתהליך תפעולי.
המקרה מציג את המטרות, המשאב ששומש והחווייה שנוצרה ב‑WhatsApp, מבלי להסתמך על מדדי פנימיים.
לשמור על קשר קרוב ויעיל עם לקוחות בשוק תחרותי, תוך הימנעות מתקשורת גנרית שעלולה להרחיק את הקהל. יש ליישם אוטומציה של הודעות ברוכים הבאים ולהשתמש בסגמנטציה מתקדמת באמצעות תגיות לארגון קמפיינים ממוקדים, כדי להבטיח הודעות רלוונטיות ובזמן לכל קבוצת לקוחות.
משאבי WPP Marketing שנוצלו.
קריאה זו מגיעה מההגדרה הזמינה ב-WPP Marketing ומוצגת באופן פומבי, ללא נתוני מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיים.
פילוח: השתמש בתגיות כדי להפריד בין קהלים וקמפיינים
איך זה עובד עבור הלקוח.
העמוד מתרגם את מהלך השימוש לנרטיב פומבי, ברור ושאינו נשמע כמדריך פנימי.
01
האוטומציה שולחת הודעת ברכה ללקוחות חדשים
החברה מבינה במהירות היכן WhatsApp משתלב במסע.
02
מִפּוּחַ לפי תגיות מפריד קהלים עבור קמפיינים ספציפיים
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
03
קמפיינים ממוקדים מונעים תקשורת גנרית
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
04
שילוב עם פלטפורמת מסחר אלקטרוני עבור נתונים מעודכנים
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
השלבים הבאים להגדרה.
מיקוד קהלים חיוני כדי למנוע תקשורת גנרית
Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência
הודעות מותאמות מחזקות את הקשר עם הלקוחות
אינטגרציות מקלות על ניהול ועדכון הנתונים
להרחיב את השימוש באוטומציות להודעות עגלה, רכישה חוזרת ותמיכה, וכן לחקור אינטגרציות לשם אופטימיזציה נוספת של חוויית הלקוח.
רוצים להטמיע את WPP Marketing ב‑WhatsApp של החברה שלכם?
WPP Marketing מארגן אוטומציות, קמפיינים, שירות לקוחות, שיחזור, רכישה חוזרת, שירות לאחר המכירה ואינטגרציות עבור הפעילות הממשית של המותג.