מפעילה לקוחות לאחר הרכישה עם תמריצי חזרה
זמן מוגדר: 21 · עם מדיהSprinklesFit מחזקת את מערכת היחסים עם הלקוחות באמצעות אוטומציה וסגמנטציה
SprinklesFit משתמשת באוטומציה של רכישה חוזרת ובסגמנטציה כדי ליצור מעורבות עם לקוחות של מוצרים טבעוניים וטבעיים.
סיכום: הפחתת עבודה ידנית בניהול קמפיינים, הגדלת הרלוונטיות של ההודעות הנשלחות, שמירה על הלקוח מעודכן ומעודד לרכישות חוזרות, וארגון יעיל של הקמפיינים לפי פלחים ספציפיים.
משאב המחובר לשגרת היום-יום של הלקוח.
SprinklesFit מציעה מוצרי מאפה צמחוניים (ווגנים), ללא סוכר, ללא גלוטן, ללא לקטוז ו-100% טבעיים, עם פטנט רשום. קהל היעד שלה הוא צרכנים ווגניים, אנשים עם מגבלות תזונתיות ומאפיים/קונדיטורים המחפשים אפשרויות בריאות וטבעיות. לשמור על מעורבות הלקוחות לאחר הרכישה, לעודד רכישות חוזרות ולהימנע מתקשורת גנרית שעשויה להיתפס כספאם.
באמצעות אוטומציה של רכישה חוזרת עם קופון, לקוחות מקבלים תמריצים לרכישות חדשות לאחר פרק זמן ממוגדר. המקטע מתבצע באמצעות תוויות להפרדת קהלים ספציפיים, כגון לקוחות חדשים, פעילים ובלתי פעילים, כדי להבטיח הודעות מותאמות ורלוונטיות.
01
Incentivo à recompra com cupom
02
תקשורת ממוקדת ומותאמת אישית
03
הפחתת הודעות גנריות וספאם
04
אוטומציה שמפחיתה עבודה ידנית
הפרויקט הופך שיחה לתהליך תפעולי.
המקרה מציג מטרה, משאבים בשימוש וחוויה שנוצרת ב-WhatsApp, ללא תלות במטריקות פנימיות.
לשמר מעורבות של קהל ממוקד ודרישתי עם הגבלות תזונתיות מבלי להציף אותו בהודעות כלליות או ספאם, וכן לעודד רכישות חוזרות בשוק של מוצרים טבעיים וטבעוניים. יישום אוטומציה לרכישה חוזרת עם קופון פעיל, מֻחְתָּכֶּת פילוח מפורטת על בסיס תוויות לשליחת הודעות ממוקדות, ואינטגרציה עם פלטפורמת מסחר אלקטרוני למעקב אחר התנהגות רכישה והתאמת התקשורת.
רעיונות שיווקיים של WPP משומשים.
קריאה זו נובעת מההגדרות הזמינות ב-WPP Marketing שמוצגות באופן פומבי, ללא מספרי מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיות.
סגמנטציה: השתמש בתגיות כדי להפריד בין קהלים וקמפיינים
איך זה עובד עבור הלקוח.
הדף מייצג את תהליך השימוש Narratively, באופן פומבי, ברור וללא מראה של מדריך פנימי.
01
סגמנטציה של לקוחות לפי תגים ספציפיים
החברה מבינה במהירות היכן WhatsApp נכנס לדרך הלקוח.
02
שליחה אוטומטית של קוד הנחה לאחר התקופה שהוגדרה
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
03
אינטגרציה עם פלטפורמת סחר אלקטרוני למעקב אחר הזמנות
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
04
Campanhas direcionadas para públicos segmentados
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
צעדים הבאים להגדרת התצורה.
מקטוב מונע תקשורת גנרית ומגבירה רלוונטיות
אוטומציה לרכישה חוזרת יעילה לשמירת לקוחות פעילים
אינטגרציה עם מסחר אלקטרוני מקלה על התאמה אישית ומעקב
מיקוד בצרכים הספציפיים של הקהל משפר את המעורבות
להרחיב את השימוש בסגמנטציה כדי לכלול קמפיינים ממוקדים עבור לקוחות בסיכון ולקוחות לא פעילים, לחקור אוטומציות חדשות להודעות על סל קנייה נטוש ותמיכה, ולשפר את האינטגרציה עם כלים אחרים כדי להשיג התאמה אישית רבה יותר.
רוצה ליישם WPP Marketing ב-WhatsApp של העסק שלך?
WPP Marketing מקצה אוטומציות, קמפיינים, שירות, שחזור, קנייה חוזרת, לאחר מכירה ואינטגרציות לתפעול האמיתי של המותג.