מעודד את הלקוח ברגע שמראה התעניינות
אוטומציה פעילהאוטומציה וסגמנטציה לחיזוק הקשר עם לקוחות מתוחכמים
Ritz Era משתמשת באוטומציות ובמקטוע לקמפיינים מותאמים אישית שמבליטים את האלגנטיות והעידון של קהל נשי.
סיכום: הפתרון מסייע ביצירת קדנציה לרכישות חוזרות, משאיר את הלקוחות מעודכנים ומעורבים, מצמצם עבודה ידנית בניהול הקמפיינים ומונע שליחת הודעות כלליות, ובכך מחזק את הקשר של המותג עם קהל היעד המתקדם שלו.
משאב המחובר לשגרת היום-יום של הלקוח.
Ritz Era היא מותג אופנה נשית עכשווי המציע פריטים מתוחכמים ומפוארים לנשים המעריכות אלגנטיות ועיצוב מודרני. החברה משתמשת בפלטפורמה המשולבת עם Wix לניהול המסחר האלקטרוני שלה ושואפת לחזק את הקשר עם קהל היעד באמצעות תקשורת מותאמת ואפקטיבית. לעודד את הרכישה הראשונה של לקוחות מעוניינים ולעודד רכישות חוזרות, תוך שמירה על המידע והמעורבות של הקהל עם המותג.
מנוצלות אוטומציות שהוגדרו לשליחת הודעות ממוקדות שמעודדות רכישה ראשונה ורכישות חוזרות עם קופון, תוך שימוש בתגיות להפרדת קהלים כגון לקוחות חדשים, רוכשים אחרונים ולקוחות מובילים, והימנעות מתקשורת גנרית או דואר זבל.
01
תקשורת ממוקדת ואישית
02
Incentivo à primeira compra
03
Estimulo à recompra com cupom
04
Redução do trabalho manual
הפרויקט הופך שיחה לתהליך תפעולי.
המקרה מציג מטרה, משאבים בשימוש וחוויה שנוצרת ב-WhatsApp, ללא תלות במטריקות פנימיות.
לשמור על קשר רלוונטי ומותאם אישית עם פרופילים שונים של לקוחות, להימנע מהודעות כלליות ולהגביר את המעורבות ונאמנות הלקוחות בשוק תחרותי של אופנה עכשווית לנשים. יישום אוטומציות לעידוד הרכישה הראשונה והרכישות החוזרות עם קופון, בשילוב פילוח מדויק לפי תגים, המאפשר שליחת הודעות ממוקדות לקהלים ספציפיים, כגון לקוחות חדשים וקונים אחרונים, תוך אופטימיזציה של התקשורת והמעורבות.
רעיונות שיווקיים של WPP משומשים.
קריאה זו נובעת מההגדרות הזמינות ב-WPP Marketing שמוצגות באופן פומבי, ללא מספרי מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיות.
הפעלת לקוחות לאחר רכישה עם עידוד לחזרה
זמן שהוגדר: 7 · עם מדיהסגמנטציה: משתמש בתגים להפרדת קהלים וקמפיינים
איך זה עובד עבור הלקוח.
הדף מייצג את תהליך השימוש Narratively, באופן פומבי, ברור וללא מראה של מדריך פנימי.
01
סגמנטציה באמצעות תגיות להפרדת קהלים
החברה מבינה במהירות היכן WhatsApp נכנס לדרך הלקוח.
02
שליחת הודעות אוטומטיות ברגעים אסטרטגיים
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
03
קמפיינים ממוקדים לקהלים ספציפיים כדי למנוע ספאם
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
04
אינטגרציה עם פלטפורמת Wix לניהול יעיל
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
צעדים הבאים להגדרת התצורה.
Segmentação é essencial para evitar mensagens genéricas
אוטומציה מייעלת עבודה ידנית ומגבירה את המעורבות
התמריצים המותאמים אישית מסייעים לעודד רכישות ורכישות חוזרות
Integração com plataforma de e-commerce facilita a operação
העריכו את הפעלת אוטומציה לשחזור עגלות נטושות ולעדכוני משלוח כדי להרחיב את התמיכה בלקוחות ולהגביר עוד יותר את המעורבות וההמרות.
רוצה ליישם WPP Marketing ב-WhatsApp של העסק שלך?
WPP Marketing מקצה אוטומציות, קמפיינים, שירות, שחזור, קנייה חוזרת, לאחר מכירה ואינטגרציות לתפעול האמיתי של המותג.