שחזור לקוחות שהחלו קנייה אך לא השלים
אוטומציה פעילהשחזור לסלי קניות ותזכורות לתשלום לחנות אופנה
Clover Store משתמשת באוטומציות כדי לשחזר מכירות ולזכור תשלומים, תוך שמירה על מעורבות הלקוחות וארגון קמפיינים מנותבים.
סיכום: עוזר לשחזור הזדמנויות מכירה, מפחית עבודה ידנית של הצוות, שומר על הלקוחות מעודכנים ומארגן קמפיינים לפי сегמנט, מקדם תקשורת רלוונטית.
משאב המחובר לשגרת היום-יום של הלקוח.
חנות אונליין המתמקדת במכירת בגדים ואביזרים עם מבצעים וחבילות פרומושונליות, באמצעות פלטפורמת שיווק אלקטרוני משולבת להקל על חוויית הקנייה והתשלום המקוון. לשחזר מכירות שלא הושלמו ולשלוח תזכורות ללקוחות על תשלומים שטרם בוצעו כדי להגדיל את ההמרה ולשפר את חווית הלקוח.
שליחה אוטומטית של הודעות ללקוחות שהשאירו את הסל וקולקציות עם תשלומים שטרם בוצעו, תוך שימוש בקטגוריות תיוג כדי למנוע תקשורת גנרית וספאם.
01
שיקום עגלות נטושות
02
תזכורות אוטומטיות לתשלום
03
Comunicação segmentada e relevante
04
Redução de trabalho manual
הפרויקט הופך שיחה לתהליך תפעולי.
המקרה מציג מטרה, משאבים בשימוש וחוויה שנוצרת ב-WhatsApp, ללא תלות במטריקות פנימיות.
שיחזור הזדמנויות מכירה אבודות עקב סלים שנשארו ריקים ותשלומים שלא בוצעו, שמירה על הלקוחות מעודכנים מבלי לשלוח יותר מדי הודעות. הטמעת אוטומציות לשחזור סלים ותזכורות תשלום, משולבות עם פלטפורמת שיווק אלקטרוני, עם חלוקה יעילה לקמפיינים ממוקדים.
רעיונות שיווקיים של WPP משומשים.
קריאה זו נובעת מההגדרות הזמינות ב-WPP Marketing שמוצגות באופן פומבי, ללא מספרי מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיות.
מזכיר ללקוחות על הזמנות שעדיין לא שולמו
אוטומציה פעילהסגמנטציה: משתמש בתגים להפרדת קהלים וקמפיינים
שימוש אחרון: הזמנה הושלמה: שימוש חד פעמי
איך זה עובד עבור הלקוח.
הדף מייצג את תהליך השימוש Narratively, באופן פומבי, ברור וללא מראה של מדריך פנימי.
01
זיהוי אוטומטי של סלים שהושארו
החברה מבינה במהירות היכן WhatsApp נכנס לדרך הלקוח.
02
שליחת הודעות מותאמות אישית לשחזור
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
03
תזכורות אוטומטיות לתשלומים ממתינים
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
04
חלוקה של קהל היעד לפי תיוג כדי למנוע ספאם
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
צעדים הבאים להגדרת התצורה.
הפרדה מונעת תקשורת גנרית ומעלה רלוונטיות
Automação reduz esforço manual e melhora eficiência
הודעות בזמן עוזרות לשחזר מכירות אבודות
הערכת הפעלת אוטומציות נוספות כמו אישור הזמנה ועדכון משלוחים להגדלת מעורבות ושביעות רצון הלקוח.
רוצה ליישם WPP Marketing ב-WhatsApp של העסק שלך?
WPP Marketing מקצה אוטומציות, קמפיינים, שירות, שחזור, קנייה חוזרת, לאחר מכירה ואינטגרציות לתפעול האמיתי של המותג.