משחזר לקוחות שהחלו רכישה ולא השלימו אותה
אוטומציה פעילהשחזור עגלות ותזכורות לתשלום לחנות אופנה
Clover Store משתמשת באוטומציות לשחזור מכירות ולהזכיר תשלומים, שומרת על לקוחות מעודכנים ומארגנת קמפיינים ממוקדים.
סיכום: עוזר לשחזר הזדמנויות מכירה, מקטין את עבודת היד של הצוות, שומר על הלקוחות מעודכנים ומארגן קמפיינים לפי מקטע, תוך קידום תקשורת רלוונטית.
פונקציה המקושרת לשגרת הלקוח האמיתית.
חנות מקוונת המתמקדת במכירת בגדים ואביזרים עם מבצעים וחבילות פרומושן, המשתמשת בפלטפורמת e‑commerce משולבת כדי לפשט את חוויית הקנייה והתשלום המקוון. לשחזר מכירות שלא הושלמו ולהזכיר ללקוחות על תשלומים ממתינים כדי להעלות המרה ולשפר את חוויית הלקוח.
שליחת הודעות אוטומטית ללקוחות שעזבו את העגלה ולאלה עם תשלומים ממתינים, באמצעות סגמנטציה על פי תגיות כדי למנוע תקשורת כללית וספאם.
01
שחזור עגלות נטושות
02
תזכורות תשלום אוטומטיות
03
Comunicação segmentada e relevante
04
Redução de trabalho manual
הפרויקט ממיר שיחה לתהליך תפעולי.
המקרה מציג את המטרות, המשאב ששומש והחווייה שנוצרה ב‑WhatsApp, מבלי להסתמך על מדדי פנימיים.
שיחזור הזדמנויות מכירה שאבדו עקב עגלות נטושות ותשלומים לא בוצעו, תוך שמירה על הודעה ללקוח בלי ליצור עומס הודעות. יישום אוטומציות לשחזור עגלות ותזכורות תשלום, משולבות עם פלטפורמת המסחר האלקטרוני, עם פילוח יעיל לקמפיינים ממוקדים.
משאבי WPP Marketing שנוצלו.
קריאה זו מגיעה מההגדרה הזמינה ב-WPP Marketing ומוצגת באופן פומבי, ללא נתוני מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיים.
מזכיר ללקוחות על הזמנות שטרם שולמו
אוטומציה פעילהפילוח: השתמש בתגיות כדי להפריד בין קהלים וקמפיינים
שימוש אחרון: ההזמנה הושלמה: שימוש חד-פעמי
איך זה עובד עבור הלקוח.
העמוד מתרגם את מהלך השימוש לנרטיב פומבי, ברור ושאינו נשמע כמדריך פנימי.
01
זיהוי אוטומטי של סליקות נטושות
החברה מבינה במהירות היכן WhatsApp משתלב במסע.
02
שליחת הודעות מותאמות לשחזור
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
03
התראות אוטומטיות לתשלומים ממתינים
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
04
פילוח קהל לפי תגים כדי למנוע דואר זבל
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
השלבים הבאים להגדרה.
מקטוב מונע תקשורת גנרית ומגבירה רלוונטיות
Automação reduz esforço manual e melhora eficiência
הודעות בזמן עוזרות לשחזר מכירות אבודות
העריכו הפעלת אוטומציות נוספות כגון אישור הזמנה ועדכוני משלוח כדי להגביר את מעורבות הלקוח ואת שביעות רצונו.
רוצים להטמיע את WPP Marketing ב‑WhatsApp של החברה שלכם?
WPP Marketing מארגן אוטומציות, קמפיינים, שירות לקוחות, שיחזור, רכישה חוזרת, שירות לאחר המכירה ואינטגרציות עבור הפעילות הממשית של המותג.