מקבל לקוחות חדשים עם הודעה אוטומטית
אוטומציה פעילהתקשורת ממוקדת ואוטומציות שמחזקות את הקשר עם קמעונאים סיטונאיים
Mini Conto משתמשת באוטומציות ובפילוח כדי לייעל את התקשורת עם קמעונאים סיטונאיים של אופנת ילדים.
סיכום: הפחתת עבודה ידנית בתקשורת, עלייה שביעות רצון הסוחרים באמצעות הודעות רלוונטיות ובזמן, וארגון יעיל של הקמפיינים לפי סגמנטים.
פונקציה המקושרת לשגרת הלקוח האמיתית.
Mini Conto היא חברה סיטונאית לאופנת ילדים המציעה פריטים כמו שמלות, סטים, אוברולים, מכנסיים וחולצות לקמעונאים ולמשווקים ברחבי ברזיל, עם הטבות כמו תשלומים בתשלומים ומשלוח חינם. לחזק את הקשר עם הקמעונאים הסיטונאיים על ידי שמירה על עדכון לגבי הזמנות ומשלוחים, ולמנוע תקשורת גנרית באמצעות פילוח קהלים.
השתמש באוטומציות כדי לשלוח אוטומטית הודעות קבלת פנים, אישורי הזמנה ועדכוני משלוח. חלק קהלים עם תגים כדי למקד קמפיינים ספציפיים, למנוע ספאם ולהגביר את הרלוונטיות של ההודעות.
01
Recepção automatizada de novos clientes
02
Confirmação automática de pedidos
03
Atualização automática sobre envio e rastreamento
04
תקשורת ממוקדת כדי למנוע דואר זבל
הפרויקט ממיר שיחה לתהליך תפעולי.
המקרה מציג את המטרות, המשאב ששומש והחווייה שנוצרה ב‑WhatsApp, מבלי להסתמך על מדדי פנימיים.
להבטיח תקשורת יעילה ורלוונטית עם קמעונאים סיטונאיים, על ידי הימנעות מהודעות כלליות ועדכון שלהם לגבי ההזמנות והמשלוחים שלהם. יישום אוטומציות עבור הודעות מפתח ומקטוע קהל לקמפיינים ממוקדים, בעזרת תגיות להפרדת פרופילי הקמעונאים השונים.
משאבי WPP Marketing שנוצלו.
קריאה זו מגיעה מההגדרה הזמינה ב-WPP Marketing ומוצגת באופן פומבי, ללא נתוני מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיים.
שומר את הלקוח מעודכן לגבי שילוח ומעקב
אוטומציה פעילהמאשר הזמנות שאושרו באופן אוטומטי
אוטומציה פעילהפילוח: השתמש בתגיות כדי להפריד בין קהלים וקמפיינים
איך זה עובד עבור הלקוח.
העמוד מתרגם את מהלך השימוש לנרטיב פומבי, ברור ושאינו נשמע כמדריך פנימי.
01
אוטומציה של הודעות לקבלות פנים, אישורי הזמנה ועדכוני משלוח
החברה מבינה במהירות היכן WhatsApp משתלב במסע.
02
Segmentação do público com etiquetas para campanhas direcionadas
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
03
שליחת הודעות ממוקדות לקבוצות שונות של סוחרים
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
04
שילוב עם פלטפורמת מסחר אלקטרוני עבור נתונים מעודכנים
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
השלבים הבאים להגדרה.
הפילוח מונע תקשורת גנרית ומגביר את הרלוונטיות של ההודעות
אוטומציה מצמצמת עבודה ידנית ומשפרת את חוויית הלקוח
שמירת הלקוח מעודכן מחזקת את הקשר והאמון
שילוב מערכות מקל על ניהול התקשורת
הרחיבו את השימוש במקטוב עבור קמפיינים חדשים, חקרו תכונות נוספות לרכישה חוזרת והערכה כדי לחזק עוד יותר את הקשר עם בעלי החנויות.
רוצים להטמיע את WPP Marketing ב‑WhatsApp של החברה שלכם?
WPP Marketing מארגן אוטומציות, קמפיינים, שירות לקוחות, שיחזור, רכישה חוזרת, שירות לאחר המכירה ואינטגרציות עבור הפעילות הממשית של המותג.