WPP Marketing
תוכניות
פתרונות
פלטפורמת WhatsAppאוטומציות, הפעלה המונית, קמפיינים, תיבת הודעות, API רשמי עם קיום ודוחות. WhatsApp למסחר אלקטרוניאוטומציה של מכירות, הזמנות, תשלומים ומכירה לאחר מכן ב-WhatsApp. שיקום עגלה נטושהשלח תזכורות אוטומטיות עם קישור חזרה לתהליך התשלום. תשלום ממתין ב-WhatsAppהזכיר ללקוחות לסיים שיטות תשלום מקומיות או סקירות ממתינות לתשלום. הודעות על הזמנה ב-WhatsAppהודע באופן אוטומטי על תשלום שהושלם, משלוח, מעקב וביטול. קמפיינים שיווק ב-WhatsAppתזמן הודעות ללקוחות ולחלקים מהמאגר שלך. סגמנטציה של לקוחותמדלל אוטומטית לפי אירועים, רכישה, רכישה חוזרת וחוסר פעילות. רכישות חוזרות ומכירה לאחר מכןשלח קופונים, בקשות לביקורת והודעות לאחר הרכישה הראשונה. תיבת דואר נכנס ב-WhatsApp לשירות לקוחותמרכז שיחות שהתקבלו ותשובות ידניות בלוח הבקרה. API רשמי של WhatsApp עם CoExהשתמש בחיבור רשמי, יציב ועם קיום במקביל לפעולה בטוחה. API לא רשמי עם קוד QRהתחבר באמצעות קוד QR כאלטרנטיבה מהירה למספר הנוכחי.
לקוחות
תיקי לקוחותסיפורים אמיתיים עם המשאבים והמודולים שהשתמשת בהם. אופנה ואביזריםעגלת קניות, רכישה חוזרת, השקות והתראות על הזמנה. נעלייםמספר, החלפה, עגלות קניות וקמפיינים עונתיים. תיקים וטרוולריםשירות ייעוץ, הצעות ושחזור מכירות. יופי וקוסמטיקהמלאי מחדש, ערכות, קופונים וקשר לאחר הרכישה. בישוםתאריכים מיוחדים, רכישות חוזרות וקמפיינים לפי העדפה. בריאות ותוספיםחזרות, תזכורות רכישה חוזרת וקמפיינים מנותחים. בית ועיצובשירות ייעוץ, עגלת קניות ומצב משלוח. ריהוטהצעות מחיר, שאלות לפני רכישה ומעקב אחר הזמנה. שימושים לביתמבצעים, שאלות על מוצר וחזרה שוטפת. אלקטרוניקה ומדעלפני רכישה, תשלום ממתין והתראות על הזמנה. סמארטפונים ואביזריםהתאמה, הצעות ושחזור עגלה. חיות מחמדרכישה חוזרת קבועה, קמפיינים ומכירות לאחר הרכישה למוצרי חיות מחמד. מזונות ומשקאותמבצעים, הזמנות חוזרות ותקשורת מהירה. תינוקות ומיילדותמלאי, רשימות, ערכות ותקשורת חוזרת. ספורט וכושרהצעות לפי עניין, רכישה חוזרת ומעקב אחר הזמנות. תכשיטים ותכשיטי תכשיטיםשירות איכותי, קופונים ושחזור מכירות. אופטיקה ואביזריםשירות ייעוץ, הזמנות וקמפייני רכישה חוזרת. מחברות ומתנותתאריכי חגים, רשימות וקמפיינים מבודלים. חלקי חילוף ואביזרים לרכבתקציבים, תאימות, תשלום ומצב ההזמנה. כלים ובנייהתקציבים, שאלות טכניות ואיחזור עגלה. מוצרים דיגיטלייםגישה, התחלת תהליך, חידוש ואחריות לאחר הרכישה. שוקי מכירות ומרקטים מרוביםקמפיינים לפי קטגוריה, בסיס ממוקד וחזרה אוטומטית.
חפש באתר

אוטומציה ששומרת את הלקוחות מעודכנים ומעודדת את הרכישה הראשונה

Santa Casinhola משתמש באוטומציות לעידוד רכישות, לאישור הזמנות ולעדכון משלוחים,שיפור חווית הלקוח.

בית ועיצוב אוטומציה של הודעות עידוד לקנייה אישור הזמנה עדכון משלוח עידוד לרכישה ראשונה

סיכום: צמצום העבודה הידנית בתקשורת, הגברת השקיפות ללקוח לאורך תהליך הרכישה והמשלוח, ועידוד יעיל להמרת מעוניינים לקונים.

משאב המחובר לשגרת היום-יום של הלקוח.

חנות מקוונת המתמחה בתמונות קיר עם משפטים מעוררי השראה, עם דגש על עיצוב פנים וציבור אורתודוקסי, עם משלוחים לכל רחבי ישראל ואפשרות לתשלומים מפוצלים. עידוד הרכישה הראשונה, אישור אוטומטי של הזמנות מאושרות, ושמירה על לקוחות מעודכנים במצב המשלוח והמעקב.

אוטומציה שמוגדרת לשלוח הודעות עידוד כאשר הלקוח מראה התעניינות, אישור אוטומטי של הזמנות מאושרות, ועדכונים שוטפים על המשלוח, משולבים בפלטפורמת המסחר האלקטרוני.

01 incentivo à primeira compra
02 אישור אוטומטי של הזמנות
03 עדכונים שוטפים על משלוחים ומעקב
04 הפחתת העבודה הידנית

הפרויקט הופך שיחה לתהליך תפעולי.

המקרה מציג מטרה, משאבים בשימוש וחוויה שנוצרת ב-WhatsApp, ללא תלות במטריקות פנימיות.

שיפור ההתחייבות של הלקוחות ושקיפות בתהליך הרכישה והמשלוח, הפחתת העבודה הידנית והגברת אמון הצרכן. יישום אוטומציות ספציפיות לעידוד הרכישה הראשונה, אישור אוטומטי של הזמנות, ועדכון משלוחים, משולבות במערכת המסחר כדי לתקשר ביעילות.

רעיונות שיווקיים של WPP משומשים.

קריאה זו נובעת מההגדרות הזמינות ב-WPP Marketing שמוצגות באופן פומבי, ללא מספרי מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיות.

עידוד לרכישה ראשונה Atualizacao de envio Confirmacao de pedido
עידוד לרכישה ראשונה

מעודד את הלקוח ברגע שמראה התעניינות

אוטומציה פעילה
Atualizacao de envio

לעדכן את הלקוח על משלוח ומעקב

אוטומציה פעילה
Confirmacao de pedido

לאשר בהכרח הזמנות מאושרות

אוטומציה פעילה

איך זה עובד עבור הלקוח.

הדף מייצג את תהליך השימוש Narratively, באופן פומבי, ברור וללא מראה של מדריך פנימי.

01
שליחת הודעות אוטומטית כאשר הלקוח מציג עניין החברה מבינה במהירות היכן WhatsApp נכנס לדרך הלקוח.
02
אישור אוטומטי של הזמנות מאושרות השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
03
עדכון אוטומטי של סטטוס המשלוח והמעקב השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.

צעדים הבאים להגדרת התצורה.

שיפור חווית הלקוח על ידי אוטומציה משולבת

שמירה על עדכון הלקוח מגדילה את האמון ברכישה

הפחתת עבודה ידנית אופטימיזציה של משאבי הצוות

הערכת יישום סגמנטציה לקמפיינים עתידיים ושימוש בהודעות המונית לקידומים ספציפיים, להרחבת ההגעה והתאמה אישית של התקשורת.

רוצה ליישם WPP Marketing ב-WhatsApp של העסק שלך?

WPP Marketing מקצה אוטומציות, קמפיינים, שירות, שחזור, קנייה חוזרת, לאחר מכירה ואינטגרציות לתפעול האמיתי של המותג.

Começar agora