מקבל לקוחות חדשים עם הודעה אוטומטית
אוטומציה פעילהתקשורת מבודדת שמעריכה את העיצוב הייחודי ושומרת על הלקוחות מעודכנים
Bibelô Designer משתמש באוטומציות וסגמנטציה כדי לעודד לקוחות עם הודעות מותאמות אישית ועדכוני הזמנות.
סיכום: Bibô Designer הצליחה לארגן את קמפייני התקשורת שלה, לשמור על הלקוחות מעודכנים לאורך כל תהליך הרכישה וליצור קצב של מערכת יחסים שמעריכה את העיצוב הייחודי, בנוסף להפחתת המאמץ הידני של הצוות.
משאב המחובר לשגרת היום-יום של הלקוח.
Bibelô Designer היא מותג ברזילאי שמייצר ומוכר מוצרים ייחודיים לעיצוב ולשימושים לבית, ממוקד בצרכנים שמחפשים פריטים בלעדיים לקישוט וארגון סביבות מגורים. לשמור על הלקוח מעודכן, ליצור חוויה מותאמת אישית ולחזק את הקשר באמצעות הודעות אוטומטיות וממוקדות.
שימוש באוטומציות לשליחת הודעות ברכה ללקוחות חדשים, אישור אוטומטי של הזמנות מאושרות ועדכונים על משלוחים ומעקב. מיון לפי תוויות לשליחת תקשורת ספציפית לקהלים שונים, כדי להימנע מהודעות כלליות או ספאם.
01
הפחתת עבודה ידנית
02
mantem clientes informados
03
מונעת תקשורת גנרית
04
מעריכה את חווית הלקוח
הפרויקט הופך שיחה לתהליך תפעולי.
המקרה מציג מטרה, משאבים בשימוש וחוויה שנוצרת ב-WhatsApp, ללא תלות במטריקות פנימיות.
להבטיח שהתקשורת עם הלקוחות תהיה מותאמת ואפקטיבית, להימנע מהודעות כלליות שעלולות לפגוע בחווית הצרכן ובתדמית המותג הייחודי. יישום אוטומציות של הודעות בהתאם למיון אסטרטגי לפי תוויות, המאפשרות שליחת תכנים רלוונטיים ועדכונים חשובים לקבוצות שונות של לקוחות.
רעיונות שיווקיים של WPP משומשים.
קריאה זו נובעת מההגדרות הזמינות ב-WPP Marketing שמוצגות באופן פומבי, ללא מספרי מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיות.
לעדכן את הלקוח על משלוח ומעקב
אוטומציה פעילהלאשר בהכרח הזמנות מאושרות
אוטומציה פעילהסגמנטציה: משתמש בתגים להפרדת קהלים וקמפיינים
איך זה עובד עבור הלקוח.
הדף מייצג את תהליך השימוש Narratively, באופן פומבי, ברור וללא מראה של מדריך פנימי.
01
אוטומציה של ברכות ללקוחות חדשים
החברה מבינה במהירות היכן WhatsApp נכנס לדרך הלקוח.
02
אישור אוטומטי של הזמנות מאושרות
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
03
atualização de envio e rastreamento
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
04
מיקוד לפי תוויות לקהלים שונים
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
צעדים הבאים להגדרת התצורה.
המיון מונע ספאם ומשפר את הרלוונטיות של ההודעות
אוטומציה מפחיתה מאמץ ידני ומגבירה יעילות
comunicação personalizada fortalece o relacionamento com clientes
שילוב פלטפורמות מקל על ניהול הקמפיינים
הרחבת השימוש במיון לכלול קמפיינים של רכישה חוזרת והערכת שירות, בנוסף לשילוב תכונות חדשות שיכולות להרחיב את התמיכה והמעורבות של הלקוחות.
רוצה ליישם WPP Marketing ב-WhatsApp של העסק שלך?
WPP Marketing מקצה אוטומציות, קמפיינים, שירות, שחזור, קנייה חוזרת, לאחר מכירה ואינטגרציות לתפעול האמיתי של המותג.