WPP Marketing
תכניות
פתרונות
פלטפורמת WhatsAppאוטומציות, שליחה המונית, קמפיינים, תיבת נכנסים, API רשמית עם Coexistence ודוחות. WhatsApp לעסקים סלונייםאוטומטו מכירות, הזמנות, תשלומים ושירות לאחר המכירה באמצעות WhatsApp. שחזור עربة נטושהשלח תזכורות אוטומטיות עם קישור חזרה לעמוד התשלום. תשלום ממתין ב‑WhatsAppהזכר ללקוחות להשלים איסוף מקומי או הזמנות הממתינות לתשלום. הודעות על הזמנות דרך WhatsAppהודעה אוטומטית על הזמנה ששולמה, שִׁלּוּחַ, מעקב וביטול. קמפיינים של WhatsApp Marketingתזמן הודעות ללקוחות ולמקטעים בבסיס הנתונים שלך. פילוח לקוחותמיין אוטומטית לפי אירועים, רכישה, רכישה חוזרת וחוסר פעילות. רכישה חוזרת ושירות לאחר מכירהשלח קופונים, בקשות לביקורת והודעות לאחר הרכישה הראשונה. תיבת נכסים של WhatsApp לתמיכהמרכז שיחות נכנסות ותשובות ידניות בלוח הבקרה. API רשמית של WhatsApp עם CoExהשתמשו בחיבור הרשמי, היציב ובמצב קיום משותף כדי לפעול בבטחה. API לא רשמית עם קוד QRהתחבר באמצעות קוד QR כחלופה מהירה למספר הנוכחי.
לקוחות
מקרי לקוחותסיפורים אמיתיים עם תכונות ומודולים שנעשה בהם שימוש. אופנה ואביזריםעגלה, רכישה חוזרת, השקות והודעות על הזמנה. הנעלהמיספור, החלפות, עגלה וקמפיינים עונתיים. תיקים ומזוודותתמיכה ייעוצית, הצעות והשבת מכירות. יופי וקוסמטיקהמילוי מלאי, ערכות, קופונים ומעורבות לאחר הקנייה. פרפומריהתאריכים מיוחדים, רכישה חוזרת וקמפיינים מבוססי העדפות. בריאות ותוספי תזונהחזרתיות, תזכורות לרכישה חוזרת וקמפיינים ממוקדים. בית ועיצובתמיכה ייעוצית, עגלה ומצב משלוח. רהיטיםהצעות מחיר, שאלות לפני הרכישה ומעקב אחר הזמנה. כלי ביתמבצעים, שאלות על מוצר וחיובים/הזמנות חוזרות. אלקטרוניקה ומחשובלפני רכישה, תשלום ממתין והודעות הזמנה. טלפונים ניידים ואביזריםתאימות, מבצעים ושחזור עגלת הקניות. חנות חיותרכישה חוזרת, קמפיינים ושירות לאחר מכירה למוצרי חיות מחמד. מזון ומשקאותמבצעים, הזמנות חוזרות ותקשורת מהירה. תינוקות והורותמילוי מלאי, חבילות, ערכות ותקשורת חוזרת. ספורט וכושרמבצעים לפי עניין, רכישה חוזרת ומעקב הזמנות. תכשיטים וחצי-תכשיטיםשירות בעל ערך גבוה, שוברים ושחזור מכירות. משקפי ראייה ואביזריםתמיכה ייעוצית, הזמנות וקמפיינים לרכישה חוזרת. מוצרי כתיבה ומתנותחגים, רשימות וקמפיינים עם פילוח. חלקי חילוף ואביזרים לרכבציטוטים, תאימות, תשלום ומצב ההזמנה. כלים ובנייההצעות מחיר, שאלות טכניות ושחזור עגלת קניות. מוצרים דיגיטלייםגישה, הטמעה, חידוש ואחרי רכישה. שוקי מסחר ורב-מותגיםקמפיינים לפי קטגוריה, בסיס ממוקד וחזרתיות.
חפש באתר

תקשורת ממוקדת המדגישה עיצוב מקורי ושומרת על עדכון הלקוחות

Bibelô Designer משתמש ב־אוטומציות וסגמנטציה כדי לעסוק עם לקוחות באמצעות הודעות מותאמות ועדכוני הזמנות.

בית ועיצוב Automação פילוח Mensagens de pedido הודעות שליחה ברוך הבא

סיכום: Bibelô Designer הצליחה לארגן את קמפייני התקשורת שלה, לשמור על הלקוחות מעודכנים לאורך כל תהליך הרכישה וליצור קצב יחסי שמדגיש את העיצוב המקורי, ובנוסף להפחית את המאמץ הידני של הצוות.

פונקציה המקושרת לשגרת הלקוח האמיתית.

Bibelô Designer היא מותג ברזילאי היוצר וממשיך למכור מוצרים מקוריים לעיצוב הבית ושימושי בית, המיועד לצרכנים המחפשים פריטים בלעדיים לקישוט וארגון החללים הביתיים. להמשיך לעדכן את הלקוח, ליצור חוויה מותאמת אישית ולחזק את הקשר באמצעות הודעות אוטומטיות ומסוגלות פילוח.

שימוש באוטומציות לשליחת הודעות ברוכים הבאים ללקוחות חדשים, אישורי הזמנה אוטומטיים להזמנות מאושרות ועדכונים על משלוח ומעקב. פילוח לפי תגיות לשליחת תקשורת ממוקדת לקהלים שונים, כדי להימנע מהודעות כלליות או דואר זבל.

01 מפחית עבודת ידנית
02 mantem clientes informados
03 הימנע תקשורת גנרית
04 מעשיר את חוויית הלקוח

הפרויקט ממיר שיחה לתהליך תפעולי.

המקרה מציג את המטרות, המשאב ששומש והחווייה שנוצרה ב‑WhatsApp, מבלי להסתמך על מדדי פנימיים.

להבטיח שהתקשורת עם הלקוחות תהיה מותאמת אישית ויעילה, תוך הימנעות מהודעות כלליות שעלולות לפגוע בחוויית הלקוח ובמוניטין המותג. יישום אוטומציות הודעות המותאמות לסגמנטציה אסטרטגית לפי תגיות, המאפשרות שליחת תוכן רלוונטי ועדכונים חשובים לקבוצות לקוחות שונות.

משאבי WPP Marketing שנוצלו.

קריאה זו מגיעה מההגדרה הזמינה ב-WPP Marketing ומוצגת באופן פומבי, ללא נתוני מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיים.

ברוכים הבאים ללקוחות חדשים Atualizacao de envio Confirmacao de pedido פילוח לקוחות
ברוכים הבאים ללקוחות חדשים

מקבל לקוחות חדשים עם הודעה אוטומטית

אוטומציה פעילה
Atualizacao de envio

שומר את הלקוח מעודכן לגבי שילוח ומעקב

אוטומציה פעילה
Confirmacao de pedido

מאשר הזמנות שאושרו באופן אוטומטי

אוטומציה פעילה

פילוח: השתמש בתגיות כדי להפריד בין קהלים וקמפיינים

איך זה עובד עבור הלקוח.

העמוד מתרגם את מהלך השימוש לנרטיב פומבי, ברור ושאינו נשמע כמדריך פנימי.

01
אוטומציה של ברוך הבא ללקוחות חדשים החברה מבינה במהירות היכן WhatsApp משתלב במסע.
02
אישור אוטומטי של הזמנות שאושרו השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
03
atualização de envio e rastreamento השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
04
סגמנטציה על בסיס תגיות עבור קהלים נפרדים השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.

השלבים הבאים להגדרה.

הפילוח מונע ספאם ומשפר את הרלוונטיות של ההודעות

אוטומציה מצמצמת מאמץ ידני ומעלה את היעילות

comunicação personalizada fortalece o relacionamento com clientes

שילוב פלטפורמות מקל על ניהול הקמפיינים

להרחיב את השימוש בסגמנטציה כך שיכלול קמפיינים של רכישות חוזרות וביקורות, וכן לשלב תכונות חדשות שיכולות להרחיב את התמיכה והמעורבות של הלקוחות.

רוצים להטמיע את WPP Marketing ב‑WhatsApp של החברה שלכם?

WPP Marketing מארגן אוטומציות, קמפיינים, שירות לקוחות, שיחזור, רכישה חוזרת, שירות לאחר המכירה ואינטגרציות עבור הפעילות הממשית של המותג.

Começar agora