שחזור לקוחות שהחלו קנייה אך לא השלים
זמן שהוגדר: 60שחזור יעיל של סלים נטושים באופנה נשית
Grecia Indumentaria משתמשת באוטומציה כדי לשוב לקוחות שלא סיימו רכישות בגופיות.
סיכום: עוזרת לשחזר הזדמנויות מכירה, מפחיתה עבודה ידנית של הצוות ומשמרת מעורבות עם תקשורת רלוונטית וממוקדת
משאב המחובר לשגרת היום-יום של הלקוח.
Greece Indumentaria היא חנות מקוונת המתמקדת בביגוד נשי, במיוחד גופי בגדים, עם קהל יעד העיקרי מנשים המחפשות מוצרי אופנה ואביזרים. שחזור לקוחות שהתחילו את תהליך הרכישה אך לא סיימו, להפחית הזדמנויות אבודות ולשפר את המעורבות
האוטומציה שולחת הודעות ממוקדות ללקוחות שנטשו את עגלות הקניות שלהם לאחר זמן מוגדר, ומעודדת סיום הרכישה באופן מותאם אישית
01
שוחזר הזדמנויות מכירה
02
הפחתת עבודה ידנית
03
mantem clientes informados
04
מונעת תקשורת גנרית
הפרויקט הופך שיחה לתהליך תפעולי.
המקרה מציג מטרה, משאבים בשימוש וחוויה שנוצרת ב-WhatsApp, ללא תלות במטריקות פנימיות.
שחזור מכירות אבודות בשל נטישת עגלות מבלי להעמיס על הלקוחות בהודעות כלליות או מופרזות. יישום אוטומציה של שחזור עגלה נטושה דרך שיווק ווטסאפ, המוגדרת לשלוח הודעות בזמן האידיאלי, בהתאם לתחום הקהל הנשית של החנות
רעיונות שיווקיים של WPP משומשים.
קריאה זו נובעת מההגדרות הזמינות ב-WPP Marketing שמוצגות באופן פומבי, ללא מספרי מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיות.
סגמנטציה: משתמש בתגים להפרדת קהלים וקמפיינים
שימוש אחרון: שחזור עגלת קניות: שימוש אינטנסיבי
איך זה עובד עבור הלקוח.
הדף מייצג את תהליך השימוש Narratively, באופן פומבי, ברור וללא מראה של מדריך פנימי.
01
מזהה עגלות נטושות
החברה מבינה במהירות היכן WhatsApp נכנס לדרך הלקוח.
02
שולח הודעות אוטומטיות לאחר זמן מוגדר
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
03
משתמש בסגמנטציה כדי להתאים תקשורת
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
04
משולב עם פלטפורמת מסחר אלקטרוני לנתונים מעודכנים
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
צעדים הבאים להגדרת התצורה.
שיפור היעילות של שחזור מכירות באמצעות אוטומציה ממוקדת
סגמנטציה מונעת ספאם ומגבירה מעורבות
אינטגרציה עם חנויות מסחר אלקטרוני היא חיונית לנתונים מדויקים
חקר אוטומציות נוספות כמו ברכות ללקוחות חדשים ועדכוני משלוחים להרחבת הקשר ושיפור חווית הרכישה
רוצה ליישם WPP Marketing ב-WhatsApp של העסק שלך?
WPP Marketing מקצה אוטומציות, קמפיינים, שירות, שחזור, קנייה חוזרת, לאחר מכירה ואינטגרציות לתפעול האמיתי של המותג.