מקבל לקוחות חדשים עם הודעה אוטומטית
אוטומציה פעילהאוטומציה וסגמנטציה להגדלת מכירות ושימור לקוחות
Studio אימא משתמש באוטומציות ובמיפוי כדי למשוך לקוחות ולשחזר עגלות קנייה נעולות.
סיכום: הפתרון מסייע לשמור על לקוחות מעודכנים ומעורבים, להחזיר הזדמנויות מכירה שמאיימות ללכת לאיבוד, להפחית עבודה ידנית של תקשורת וליצור תכנית מקיפה של קמפיינים לפי סגמנט.
משאב המחובר לשגרת היום-יום של הלקוח.
Studio איפם תכשיטים היא מותג עצמאית המציע עגילים קלילים וצבעוניים עשויים מקרמיקה פולימר, בעיצוב עבודה ידנית וחומרים ברזילאים, המתמקדת בנשים המחפשות תכשיטים היפואלרגניים וייחודיים. מעודדת גיוס לקוחות חדשים, החזרת מכירות אבודות בעקבות נטישת סל, ושמירת תקשורת ממוקדת כדי להימנע מספאם והודעות כלליות.
שימוש באוטומציות המוגדרות לשליחת הודעות קבלת פנים ללקוחות חדשים ולהחזרת סלים נטושים לאחר תקופה מוגדרת, בנוסף לקמפיינים בהיקף נרחב בסגמנטציה לפי תגים שמארגנים קהלים כמו לקוחות חדשים, לא פעילים וקונים חוזרים.
01
שוחזר הזדמנויות מכירה
02
מקטין את העבודה הידנית בתקשורת
03
mantem clientes informados
04
יוצר קצב של קמפיינים מבודדים
הפרויקט הופך שיחה לתהליך תפעולי.
המקרה מציג מטרה, משאבים בשימוש וחוויה שנוצרת ב-WhatsApp, ללא תלות במטריקות פנימיות.
שימור יחסים קרובים עם לקוחות בתחום מלאכה ויצירה, הימנעות מ Kommunikation גנרית שיכולה להתפס כספאם, ושחזור הזדמנויות מכירה שנפסלו על ידי נטישת עגלת קניות. יישום אוטומציות של ברכות ושחזור עגלות, שימוש בקמפיינים מבודדים על ידי תוויות לשליחת הודעות ספציפיות לקבוצות שונות של לקוחות, משולבות במערכת Wix של המסחר האלקטרוני.
רעיונות שיווקיים של WPP משומשים.
קריאה זו נובעת מההגדרות הזמינות ב-WPP Marketing שמוצגות באופן פומבי, ללא מספרי מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיות.
שחזור לקוחות שהחלו קנייה אך לא השלים
זמן שהוגדר: 120הודעות המוניות: יש סימנים לקמפיינים או שליחות שהוגדרו לתקשורת אקטיבית.
סגמנטציה: משתמש בתגים להפרדת קהלים וקמפיינים
שימוש אחרון: הודעות המוניות: שימוש נרחב
שימוש אחרון: עגלת קניות נטושה: שימוש נקודתי
איך זה עובד עבור הלקוח.
הזרימה מציגה כיצד ניתן לשלוח קמפיינים לקהלים מסוימים, להפחית תקשורת גנרית ולמנוע חוויית ספאם.
01
סגמנטציה של הקהל לקמפיינים ממוקדים
התקשורת הופכת לפחות גנרית: הקמפיינים יכולים להיות ממוקדים לקהלים כמו לקוחות חדשים, סיכון, לא פעילים, קונים אחרונים והלקוחות הטובים ביותר.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas
התקשורת הופכת לפחות גנרית: הקמפיינים יכולים להיות ממוקדים לקהלים כמו לקוחות חדשים, סיכון, לא פעילים, קונים אחרונים והלקוחות הטובים ביותר.
03
אוטומציה של ברכות ללקוחות חדשים
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
04
automação de recuperação de carrinho abandonado
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
05
campanhas em massa com segmentação por etiquetas
התקשורת הופכת לפחות גנרית: הקמפיינים יכולים להיות ממוקדים לקהלים כמו לקוחות חדשים, סיכון, לא פעילים, קונים אחרונים והלקוחות הטובים ביותר.
06
שילוב עם פלטפורמת Wix לסינכרון נתונים
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
צעדים הבאים להגדרת התצורה.
סגמנטציה מגבירה את הרלוונטיות של התקשורת
automação reduz esforço manual e melhora experiência do cliente
הימנעות ממשפטים גנריים מונעת תפיסה שלילית
שילוב עם מסחר אלקטרוני הוא חיוני ליעילות
הרחבת השימוש באוטומציות לכלול עדכוני שליחת, אישור הזמנה ותשלום שהושאר בהמתנה, בנוסף לחקור עידודים לקנייה ראשונה וקנייה חוזרת לחיזוק יחסי הלקוחות.
רוצה ליישם WPP Marketing ב-WhatsApp של העסק שלך?
WPP Marketing מקצה אוטומציות, קמפיינים, שירות, שחזור, קנייה חוזרת, לאחר מכירה ואינטגרציות לתפעול האמיתי של המותג.