מקבל לקוחות חדשים עם הודעה אוטומטית
אוטומציה פעילהאוטומציה יעילה למעורבות ושיקום לקוחות בחנות יופי
Diaan Mayorista משתמש באוטומציות וסגמנטציה כדי לשפר תקשורת ומכירות אונליין של מוצרי קוסמטיקה.
סיכום: הפחתת עבודה ידנית בתקשורת, הגדלת מעורבות הלקוחות, שחזור הזדמנויות מכירה ושימור זרם קבוע של קשר מותאם אישית.
משאב המחובר לשגרת היום-יום של הלקוח.
חנות מקוונת למוצרי יופי וטיפוח אישי של מותגים מוכרים, עם משלוחים לכל הארץ, המשרתת צרכנים סופיים ומקצועני אסתטיקה. שיפור הקשר עם הלקוחות, העלאת שיעור ההמרות ושחזור מכירות שלא הושלמו.
שימוש באוטומציות לשליחת הודעות ברכה ללקוחות חדשים ושיקום עגלות נטושות, בשילוב עם סגמנטציה של קהלים לקמפיינים ממוקדים, להימנע מתקשורת כללית וספאם.
01
שיקום עגלות נטושות
02
Recepção automatizada de novos clientes
03
תקשורת ממוקדת ואישית
04
Redução do trabalho manual
הפרויקט הופך שיחה לתהליך תפעולי.
המקרה מציג מטרה, משאבים בשימוש וחוויה שנוצרת ב-WhatsApp, ללא תלות במטריקות פנימיות.
הבטחת תקשורת רלוונטית ואישית לפרופילי לקוחות שונים, כדי למנוע הודעות כלליות שניתן להתעלם מהן או להיחשב לספאם. יישום אוטומציות של ברכות ושיקום עגלות נטושות, עם סגמנטציה מפורטת של הקהלים לשליחת קמפיינים ספציפיים לפי פרופיל והתנהגות הלקוח.
רעיונות שיווקיים של WPP משומשים.
קריאה זו נובעת מההגדרות הזמינות ב-WPP Marketing שמוצגות באופן פומבי, ללא מספרי מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיות.
שחזור לקוחות שהחלו קנייה אך לא השלים
זמן שהוגדר: 15סגמנטציה: משתמש בתגים להפרדת קהלים וקמפיינים
איך זה עובד עבור הלקוח.
הדף מייצג את תהליך השימוש Narratively, באופן פומבי, ברור וללא מראה של מדריך פנימי.
01
אוטומציה שולחת באופן אוטומטי הודעות ברכה ללקוחות חדשים
החברה מבינה במהירות היכן WhatsApp נכנס לדרך הלקוח.
02
אוטומציה משקמת לקוחות שנטשו עגלה לאחר הזמן שהוגדר
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
03
<span class="font-semibold">סיווג לפי תגים המפריד קהלים לקמפיינים ייחודיים</span>
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
04
קמפיינים מונעים הודעות כלליות או ספאם, וממוקדים בפרופילים כגון לקוחות חדשים, לא פעילים ולקוחות מובילים
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
צעדים הבאים להגדרת התצורה.
סגמנטציה חיונית לתקשורת רלוונטית ויעילה
אוטומציה מפחיתה את המאמץ הידני ומגבירה את עקביות התקשורת
הודעות מותאמות אישית מייצרות מעורבות גדולה יותר ושיקום מכירות
שילוב פלטפורמת המסחר באוטומציות מקל על זרימת התקשורת
הפעלת אוטומציות נוספות כמו עדכון משלוחים ואישור הזמנה להרחבת התמיכה והתקשורת לאחר הרכישה, וכן חקר קמפיינים ממוקדים לעידוד רכישות חוזרות והערכות.
רוצה ליישם WPP Marketing ב-WhatsApp של העסק שלך?
WPP Marketing מקצה אוטומציות, קמפיינים, שירות, שחזור, קנייה חוזרת, לאחר מכירה ואינטגרציות לתפעול האמיתי של המותג.