משחזר לקוחות שהחלו רכישה ולא השלימו אותה
זמן מוגדר: 60שחזור יעיל של עגלות נטושות ומקטוע קהלים חכם
Lion Tj משתמש באוטומציה כדי לשחזר עגלות נשכחות ובפילוח עבור קמפיינים ממוקדים, תוך ייעול התקשורת עם לקוחות אופנת גברים.
סיכום: עוזר לשחזר הזדמנויות מכירה, שומר על הלקוחות מעודכנים ומעורבים, מצמצם את העבודה הידנית של הצוות ומארגן קמפיינים לפי מקטעים רלוונטיים.
פונקציה המקושרת לשגרת הלקוח האמיתית.
חנות המתמחה באופנת גברים, מתמקדת בבגדים, אביזרים ונעליים, ושואפת לעמוד בציפיות של קהל העוקב אחרי טרנדים. לשחזר לקוחות שהתחילו תהליך רכישה ולא השלימו אותו, ולתקשר באופן ממוקד כדי להימנע מספאם ולשפר את חוויית הלקוח.
אוטומציה פעילה ששולחת הודעות ללקוחות שנטשו את העגלה לאחר פרק זמן מוגדר, בשילוב פילוח קהל לפי תגים עבור קמפיינים ממוקדים.
01
שחזור מכירות אבודות
02
Redução do trabalho manual
03
תקשורת ממוקדת ומותאמת אישית
04
שיפור המעורבות של לקוחות
הפרויקט ממיר שיחה לתהליך תפעולי.
המקרה מציג את המטרות, המשאב ששומש והחווייה שנוצרה ב‑WhatsApp, מבלי להסתמך על מדדי פנימיים.
שחזרו הזדמנויות מכירה שאבדו עקב עגלות נטושות והימנעו מתקשורת גנרית שעלולה לגרום לספאם ולניתוק מעורבות. יש ליישם אוטומציה לשחזור עגלות נטושות עם קביעת זמן שליחה הניתנת להתאמה, בשילוב פילוח חכם של קהלים לקמפיינים יעילים יותר.
משאבי WPP Marketing שנוצלו.
קריאה זו מגיעה מההגדרה הזמינה ב-WPP Marketing ומוצגת באופן פומבי, ללא נתוני מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיים.
פילוח: השתמש בתגיות כדי להפריד בין קהלים וקמפיינים
איך זה עובד עבור הלקוח.
העמוד מתרגם את מהלך השימוש לנרטיב פומבי, ברור ושאינו נשמע כמדריך פנימי.
01
Identificação de clientes que abandonaram carrinho
החברה מבינה במהירות היכן WhatsApp משתלב במסע.
02
Envio automático de mensagens após tempo configurado
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
03
Segmentação de público por etiquetas para campanhas direcionadas
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
04
הימנע משליחת הודעות גנריות או דואר זבל
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
05
Mantém clientes informados e engajados
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
השלבים הבאים להגדרה.
סגמנטציה חיונית כדי להימנע מספאם ולהגביר את היעילות של הקמפיינים
אוטומציה מפחיתה עבודה ידנית ומאיצה שיחזור מכירות
תקשורת מותאמת אישית משפרת את חוויית הלקוח
אינטגרציה של פלטפורמות מקלה על ניהול הקמפיינים
להרחיב את השימוש בסגמנטציה עבור קמפיינים לרכישה חוזרת וביקורת, וכן לשלב תכונות חדשות לתמיכה ולשימור מתמשך של לקוחות.
רוצים להטמיע את WPP Marketing ב‑WhatsApp של החברה שלכם?
WPP Marketing מארגן אוטומציות, קמפיינים, שירות לקוחות, שיחזור, רכישה חוזרת, שירות לאחר המכירה ואינטגרציות עבור הפעילות הממשית של המותג.