מעודד את הלקוח ברגע שמראה התעניינות
אוטומציה פעילהאוטומציה ומיקוד כדי לעודד רכישה ראשונה ולחזק את הקשר
Lingerie Vittorino Intima משתמשת באוטומציה ומיקוד לעידוד רכישות ראשונות ולהימנע מתקשורת גנרית.
סיכום: עוזרת לעודד המרת מבקרים ללקוחות, מקצר עבודה ידנית במעקב ומונעת תקשורת כלל-לא-מוקדמת, מה שמחזק את הקשר ומשפר את חווית הלקוח.
משאב המחובר לשגרת היום-יום של הלקוח.
חנות רשמית באינטרנט של הליניז'רי הנשית המפוארת, המציעה חזיות, טופים, תחתונים ובודיז עם נוחות ועיצוב בלעדי, משרתת את כל ישראל. קהל היעד הם נשים המתעניינות בליניז'רי מפואר ונוח. עידוד לקוחות שמראים עניין לבצע את הרכישה הראשונה, ולהגביר מעורבות והמרות מבהירות של מבקרים ללקוחות.
שימוש באוטומציה שהוגדרה לשלוח הודעות מותאמות אישית ברגע שהלקוח מראה עניין, באמצעות מיון לפי תגים כדי למנוע תקשורת כלל-לא-מוקדמת וספאם.
01
Estimula a primeira compra
02
מונעת תקשורת כללית וספאם
03
Reduz trabalho manual
04
מחזק את הקשר עם הלקוח
הפרויקט הופך שיחה לתהליך תפעולי.
המקרה מציג מטרה, משאבים בשימוש וחוויה שנוצרת ב-WhatsApp, ללא תלות במטריקות פנימיות.
הפיכת העניין הראשוני של המבקרים לרכישה ממשית, ומניעת הודעות כלל-לא-מוקדמות שאולי ייארגו או יחשבו כספאם, ושמירה על קשר קרוב עם הקהל הנשי המפואר. יישום אוטומציה של עידוד לרכישה ראשונה באמצעות WPP Marketing, עם מיון לפי תגים לשליחת הודעות בזמן המתאים, תוך התמקדות בלקוחות שמראים עניין וכיבוד חוקי פרטיות ותקשורת רלוונטית.
רעיונות שיווקיים של WPP משומשים.
קריאה זו נובעת מההגדרות הזמינות ב-WPP Marketing שמוצגות באופן פומבי, ללא מספרי מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיות.
סגמנטציה: משתמש בתגים להפרדת קהלים וקמפיינים
איך זה עובד עבור הלקוח.
הדף מייצג את תהליך השימוש Narratively, באופן פומבי, ברור וללא מראה של מדריך פנימי.
01
זיהוי העניין של הלקוח באתר
החברה מבינה במהירות היכן WhatsApp נכנס לדרך הלקוח.
02
קטגוריזציה באמצעות תוויות לקהלים ספציפיים
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
03
שליחת הודעות מותאמות אישית באופן אוטומטי בזמן המתאים
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
04
ניטור והתאמת האוטומציות ליעילות מרבית
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
צעדים הבאים להגדרת התצורה.
מיון חיוני כדי למנוע ספאם ולהגביר את הרלוונטיות
אוטומציה מצמצמת מאמץ ידני ומשפרת את חווית הלקוח
תקשורת מותאמת מחזקת את הקשר ומעודדת המרה
הרחבת השימוש במיון לשלבים אחרים במחזור הרכישה, כגון רכישות חוזרות והערכות, וכן אינטגרציה של אוטומציות חדשות לתמיכה והודעות לעגלות שנשכחו, להגדלת מעורבות והגברת הנאמנות.
רוצה ליישם WPP Marketing ב-WhatsApp של העסק שלך?
WPP Marketing מקצה אוטומציות, קמפיינים, שירות, שחזור, קנייה חוזרת, לאחר מכירה ואינטגרציות לתפעול האמיתי של המותג.