תקשורת ממוקדת לבגדי ים עם קמפיינים חכמים
Beachwear Brazil משתמשת ב‑WPP Marketing עבור קמפיינים ממוקדים, נמנעת מספאם ומגבירה את המעורבות.
סיכום: הפתרון מסייע להשיב הזדמנויות מכירה, שומר על הלקוחות מעודכנים, מקטין את העבודה הידנית בארגון קמפיינים ויוצר קצב תקשורת המותאם לפרופיל של כל קהל.
פונקציה המקושרת לשגרת הלקוח האמיתית.
Beachwear Brazil היא מותג המתמקד באופנת חוף, ומציעה בגדים ואביזרים לגברים ולנשים המחפשים מוצרי beachwear. האתר פשוט והחברה משתמשת בפלטפורמת Nuvemshop למסחר אלקטרוני. שפרו את התקשורת עם הלקוחות באמצעות קמפיינים ממוקדים, הימנעו מהודעות כלליות וספאם, והגדילו את המעורבות עם קהלים ספציפיים.
החברה משתמשת בתכונת מסעות פרסום המונית עם פילוח מבוסס תגים ב‑WPP Marketing כדי להפריד קהלים כמו לקוחות חדשים, לקוחות בסיכון, לקוחות לא פעילים, קונים אחרונים בתקופות שונות ולקוחות מובילים, ולשלוח הודעות מותאמות אישית לכל קבוצה.
הפרויקט ממיר שיחה לתהליך תפעולי.
המקרה מציג את המטרות, המשאב ששומש והחווייה שנוצרה ב‑WhatsApp, מבלי להסתמך על מדדי פנימיים.
Beachwear Brazil הייתה זקוקה לשיפור היעילות של קמפייני השיווק שלה, תוך הימנעות משליחת הודעות כלליות שעלולות להיתפס כספאם, והגברת המעורבות עם פרופילים שונים של לקוחות. יישום קמפיינים המוניים עם סגמנטציה באמצעות תגיות ב‑WPP Marketing, המאפשר שליחת הודעות ייעודיות לקהלים שונים, כגון לקוחות חדשים ולקוחות לא פעילים, עם תוכן מותאם אישית.
משאבי WPP Marketing שנוצלו.
קריאה זו מגיעה מההגדרה הזמינה ב-WPP Marketing ומוצגת באופן פומבי, ללא נתוני מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיים.
הודעות המוניות: יש סימנים לקמפיינים או לשליחים שהוגדרו לתקשורת פעילה.
פילוח: השתמש בתגיות כדי להפריד בין קהלים וקמפיינים
איך זה עובד עבור הלקוח.
הזרימה מראה כיצד ניתן לשלוח קמפיינים לקהלים המתאימים, להפחית תקשורת כללית ולהימנע מחוויה של דואר זבל.
השלבים הבאים להגדרה.
Segmentação é fundamental para evitar spam e aumentar engajamento
קמפיינים הממוינים לפי קהל מקלים על הניהול והתוצאות
אינטגרציה עם מסחר אלקטרוני מחזקת את ההתאמה האישית
תקשורת רלוונטית שומרת על לקוחות פעילים ומעורבים
להרחיב את השימוש באוטומציות עבור הודעות של עגלת קנייה נטושה, רכישה חוזרת ותמיכה, ולחקור אינטגרציות נוספות להעשיר את הסגמנטציה והאישיות של הקמפיינים.
רוצים להטמיע את WPP Marketing ב‑WhatsApp של החברה שלכם?
WPP Marketing מארגן אוטומציות, קמפיינים, שירות לקוחות, שיחזור, רכישה חוזרת, שירות לאחר המכירה ואינטגרציות עבור הפעילות הממשית של המותג.