תקשורת ממוקדת לשינוי חיים בעולם הכושר
AP FIT WORLD משתמשות בקמפיינים ממויינים כדי לעודד לקוחות ולתמוך בשינוי פיזי ומנטלי.
סיכום: שיפור בארגון הקמפיינים לפי סגמנטים, העלאת הרלוונטיות של ההודעות, תמיכה בשינוי מתמיד של הלקוחות וקיצוץ עבודה ידנית בניהול התקשורת.
משאב המחובר לשגרת היום-יום של הלקוח.
AP FIT WORLD هو מרכז כושר המציע תוכניות אימון אישיות, תזונה ופיתוח אישי עם דגש על שינוי חיים ותוצאות מובטחות. פועל בפיניקס, אריזונה, עם מעל ל-10 שנות ניסיון וקהל המעוניין בבריאות הגוף והנפש. מעורבות של פרופילים שונים של לקוחות עם הודעות מותאמות לתמיכה בשינוי הפיזי והמנטלי, העלאת השימור ולעודד רכישת תוכניות חוזרת.
שימוש בקמפיינים קבוצתיים ממוקדים כדי לשלוח הודעות ספציפיות לקהלים כמו לקוחות חדשים, סיכון, לא פעילים, לקוחות אחרונים ולקוחות מובילים, כדי להימנע מתקשרויות כלליות וספאם.
הפרויקט הופך שיחה לתהליך תפעולי.
המקרה מציג מטרה, משאבים בשימוש וחוויה שנוצרת ב-WhatsApp, ללא תלות במטריקות פנימיות.
שימור מעורבות ומוטיבציה של הלקוחות בשוק תחרותי, תוך מניעת הודעות גנריות שניתן להתעלם מהן או להחשיב כספאם. יישום קמפיינים קבוצתיים עם segmentation דרך WPP Marketing, בהתאמה לפרופיל ולהתנהגות של הלקוחות כדי לספק תקשורת רלוונטית ומתזמנת.
רעיונות שיווקיים של WPP משומשים.
קריאה זו נובעת מההגדרות הזמינות ב-WPP Marketing שמוצגות באופן פומבי, ללא מספרי מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיות.
הודעות המוניות: יש סימנים לקמפיינים או שליחות שהוגדרו לתקשורת אקטיבית.
סגמנטציה: משתמש בקהלים ממוקדים כדי לשלוח קמפיינים יותר רלוונטיים, כמו לקוחות חדשים, בסיכון, לא פעילים, קונים אחרונים והטובים ביותר
איך זה עובד עבור הלקוח.
הזרימה מציגה כיצד ניתן לשלוח קמפיינים לקהלים מסוימים, להפחית תקשורת גנרית ולמנוע חוויית ספאם.
צעדים הבאים להגדרת התצורה.
Segmentação aumenta a relevância das mensagens
תקשורת מותאמת אישית מחזקת מעורבות
אוטומציה מפחיתה מאמץ ידני
חשיבות כיבוד מסע הלקוח
הרחבת השימוש באוטומציות להודעות הסל, ההזמנה וקנייה חוזרת, בנוסף לשילוב הערכות ותמיכה לחיזוק הקשר עם הלקוחות.
רוצה ליישם WPP Marketing ב-WhatsApp של העסק שלך?
WPP Marketing מקצה אוטומציות, קמפיינים, שירות, שחזור, קנייה חוזרת, לאחר מכירה ואינטגרציות לתפעול האמיתי של המותג.