מעורר את הלקוח ברגע שהוא מראה עניין
זמן מוגדר: 0תקשורת ממוקדת שמעריכה כל קהל של רהיטים
Great+Mini משתמשת ב‑WPP Marketing כדי לסגמנטировать קהלים ולאוטומט תמריצים לרכישה ראשונה, תוך שיפור התקשורת והמעורבות.
סיכום: מסייע בשחזור הזדמנויות מכירה, משאיר את הלקוחות מעודכנים עם הודעות רלוונטיות, מפחית עבודה ידנית של פילוח ושליחה, ויוצר קצב תקשורת שמעריך כל שלב במערכת היחסים עם הלקוח.
פונקציה המקושרת לשגרת הלקוח האמיתית.
Great+Mini מספקת פתרונות ריהוט וציוד לעסקים, מסעדות, מגורים ופיתוחי נדל"ן, עם דגש על עיצוב פונקציונלי, איכות ואופטימיזציה של חללים. קהל היעד שלה כולל חברות, משרדים, מסעדות ולקוחות פרטיים במקסיקו, הפועלים באמצעות הפלטפורמה Wix למסחר אלקטרוני. יש לעודד לקוחות פוטנציאליים ברגע שהם מגלים עניין, לעודד את הרכישה הראשונה ולשמור על תקשורת רלוונטית וממומנת כדי למנוע הודעות גנריות או דואר זבל.
באמצעות האוטומציה שהוגדרה ב‑WPP Marketing, Great+Mini שולחת הודעות ממוקדות לקהלים שונים המזוהים על‑ידי תגיות, כגון לקוחות חדשים, קונים פוטנציאליים ומקטעים מוגדרים אחרים, עם דגש על עידוד הרכישה הראשונה. התקשורת מותאמת אישית וממנעת שליחת הודעות המוניות לא ממוקדות.
01
אוטומציה לעידוד הרכישה הראשונה
02
סגמנטציה לפי תגים לקמפיינים מותאמים אישית
03
הפחתת עבודה ידנית בתקשורת
04
תקשורת רלוונטית שממנעת דואר זבל
הפרויקט ממיר שיחה לתהליך תפעולי.
המקרה מציג את המטרות, המשאב ששומש והחווייה שנוצרה ב‑WhatsApp, מבלי להסתמך על מדדי פנימיים.
לשמור על תקשורת יעילה ומותאמת אישית עם קהלים שונים, להימנע מהודעות גנריות וסיכון לדואר זבל, ובו בזמן לעודד המרה של לידים לקונים בפועל. יישום אוטומציה לעידוד הרכישה הראשונה עם פילוח מפורט באמצעות תגיות, המאפשר שליחת הודעות ספציפיות לקהלים נפרדים, כגון לקוחות חדשים ומתעניינים, בשילוב עם e-commerce של Wix כדי לייעל את זרימת התקשורת.
משאבי WPP Marketing שנוצלו.
קריאה זו מגיעה מההגדרה הזמינה ב-WPP Marketing ומוצגת באופן פומבי, ללא נתוני מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיים.
פילוח: השתמש בתגיות כדי להפריד בין קהלים וקמפיינים
איך זה עובד עבור הלקוח.
העמוד מתרגם את מהלך השימוש לנרטיב פומבי, ברור ושאינו נשמע כמדריך פנימי.
01
זיהוי ותיוג של קהלים מפולחים
החברה מבינה במהירות היכן WhatsApp משתלב במסע.
02
שליחה אוטומטית של הודעות מותאמות אישית לעידוד הרכישה הראשונה
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
03
Integração com plataforma Wix para sincronização de dados
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
04
מנע שליחת המוניות שאינן ממומנות
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
05
תקשורת רציפה ורלוונטית לפרופילים שונים של לקוחות
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
השלבים הבאים להגדרה.
מיקוד מפורט חיוני כדי להימנע מתקשורת גנרית
אוטומציה מקלה על יצירת קשר ברגע האידיאלי עבור הלקוח
אינטגרציה עם פלטפורמת מסחר אלקטרוני משפרת תוצאות
הודעות מותאמות אישית מגדילות את המעורבות
הרחב את השימוש באוטומציות לשלביוֹת נוספות של מחזור הרכישה, כגון הודעות על עגלת קניות שננטשה והודעות לרכישה חוזרת, וכן חקור מסעות פרסום מאסיביים ממוקדים לקהלים ספציפיים כדי להגביר מעורבות ונאמנות.
רוצים להטמיע את WPP Marketing ב‑WhatsApp של החברה שלכם?
WPP Marketing מארגן אוטומציות, קמפיינים, שירות לקוחות, שיחזור, רכישה חוזרת, שירות לאחר המכירה ואינטגרציות עבור הפעילות הממשית של המותג.