מקבל לקוחות חדשים עם הודעה אוטומטית
אוטומציה פעילה · עם מדיהתקשורת ממוקדת ואוטומציות שמחזקות את חווית הלקוח
שלטי דרום משתמש באוטומציות וקטגוריות כדי לשפר את התקשורת והשירות בפלאקים ואותות אוטומטיים.
סיכום: שיפור בארגון הקמפיינים לפי סקטור, שחזור הזדמנויות מכירה תפעולי, שמירה על לקוחות מעודכנים בנוגע להזמנות ומשלוחים, והפחתת העבודה הידנית בתקשורת.
משאב המחובר לשגרת היום-יום של הלקוח.
שלטי דראום היא חברה ישראלית המתמחה בייצור שלטים לרישיון מותאם אישית ולחצובות רכב באיכות ועמידות גבוהה, המשרתת את המגזר הפרטי והעסקי, עם ייצור מקומי והסמכות רשמיות. שיפור חווית הלקוח באמצעות תקשורת אוטומטית וממוקדת, יעילות תפעולית וחידוש הזדמנויות מכירה.
יישום אוטומציות לקבלת לקוחות חדשים, שחזור עגלות נטושות, עידוד רכישה ראשונה, אישור הזמנות ועדכון הלקוח על המשלוח, בשילוב מיקוד לפי קהל כדי להימנע מתיוג כג'אנקי ודואר זבל.
01
שיקום הזדמנויות מכירה
02
Comunicação personalizada por segmento
03
Redução do trabalho manual
04
שמירת הלקוח מעודכן לגבי הזמנות ומשלוחים
הפרויקט הופך שיחה לתהליך תפעולי.
המקרה מציג מטרה, משאבים בשימוש וחוויה שנוצרת ב-WhatsApp, ללא תלות במטריקות פנימיות.
שמירה על תקשורת יעילה ומותאמת עם פרופילי לקוחות שונים בשוק תחרותי, מניעת מסרים כלליים שנראים כמו ספאם, ושחזור מכירות שאבדו בגלל עגלה משאירה. אימוץ אוטומציות מוגדרות לשלבים שונים של מסע הלקוח, בשילוב מיקוד לפי תגים שמזהים פרופילים והתנהגויות, לאפשר קמפיינים ממוקדים והודעות רלוונטיות ובזמן.
רעיונות שיווקיים של WPP משומשים.
קריאה זו נובעת מההגדרות הזמינות ב-WPP Marketing שמוצגות באופן פומבי, ללא מספרי מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיות.
שחזור לקוחות שהחלו קנייה אך לא השלים
זמן שהוגדר: 60 · עם מדיהמעודד את הלקוח ברגע שמראה התעניינות
אוטומציה פעילהלעדכן את הלקוח על משלוח ומעקב
אוטומציה פעילהלאשר בהכרח הזמנות מאושרות
אוטומציה פעילה · עם מדיהסגמנטציה: משתמש בתגים להפרדת קהלים וקמפיינים
שימוש אחרון: יצירת כרטיס: שימוש אינטנסיבי
שימוש אחרון: הזמנה משולמת: שימוש אינטנסיבי
שימוש אחרון: עגלת קניות נטושה: שימוש נקודתי
איך זה עובד עבור הלקוח.
הדף מייצג את תהליך השימוש Narratively, באופן פומבי, ברור וללא מראה של מדריך פנימי.
01
Automação de boas-vindas para novos clientes
החברה מבינה במהירות היכן WhatsApp נכנס לדרך הלקוח.
02
Recuperação automática de carrinhos abandonados
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
03
עידוד רכישה ראשונה עם הודעות ממוקדות
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
04
Confirmação automática de pedidos aprovados
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
05
עדכון מתמיד על סטטוס המשלוח
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
צעדים הבאים להגדרת התצורה.
Segmentação evita comunicação genérica e spam
אוטומציה משפרת את היעילות התפעולית וחווית הלקוח
הודעות בזמן מגדילות מעורבות ושחזור מכירות
אינטגרציה עם פלטפורמה של חנות אלקטרונית חיונית לאוטומציות יעילות
הרחבת השימוש במיקוד לקהלים חדשים ובדיקת אוטומציות חדשות לרכישה חוזרת והערכת מוצרים, תוך שדרוג האינטגרציות ליעילות מרבית בתמיכה בלקוחות.
רוצה ליישם WPP Marketing ב-WhatsApp של העסק שלך?
WPP Marketing מקצה אוטומציות, קמפיינים, שירות, שחזור, קנייה חוזרת, לאחר מכירה ואינטגרציות לתפעול האמיתי של המותג.