תקשורת ממוקדת שמעריכה את חוויית הלקוח
Pimenta Rosa Glamour Moda משתמשת בטרגוט ובקמפיינים המוניים כדי לתקשר עם פרופילים שונים של לקוחות.
סיכום: מסייע לשחזר הזדמנויות מכירה, מפחית עבודה ידנית בניהול קמפיינים, שומר על הלקוחות מעודכנים ומעורבים, ויוצר קצב יעיל לרכישות מחדש.
פונקציה המקושרת לשגרת הלקוח האמיתית.
Pimenta Rosa Glamour Moda היא חנות אופנה נשית מקוונת המציעה מגוון בגדים ואביזרים עם דגש על איכות, מחירים נמוכים ומבצעים. קהל היעד הוא נשים מעוניינות באופנה המחפשות תמורה טובה לכסף ומעדיפות לקנות באינטרנט. לחזק את הקשר עם מגזרים שונים של לקוחות, להימנע מתקשורת כללית ולהגביר את היעילות של קמפיינים שיווקיים.
שימוש בקמפיינים המוניים עם פילוח לפי תגים כדי להפריד קהלים כמו לקוחות חדשים, לקוחות בסיכון, לקוחות לא פעילים, קונים אחרונים ולקוחות מובילים, ולוודא הודעות ממוקדות ורלוונטיות.
הפרויקט ממיר שיחה לתהליך תפעולי.
המקרה מציג את המטרות, המשאב ששומש והחווייה שנוצרה ב‑WhatsApp, מבלי להסתמך על מדדי פנימיים.
לשמור על תקשורת רלוונטית לפרופילים שונים של לקוחות מבלי לייצר הודעות גנריות או דואר זבל, וכן לארגן קמפיינים למגוון חלקי צרכניות. יישום קמפיינים המוניים עם סגמנטציה מבוססת תגיות, המאפשרת שליחה של הודעות ספציפיות לקהלים שונים בהתאם להתנהגותם ולפרופיל הרכישה שלהם.
משאבי WPP Marketing שנוצלו.
קריאה זו מגיעה מההגדרה הזמינה ב-WPP Marketing ומוצגת באופן פומבי, ללא נתוני מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיים.
הודעות המוניות: יש סימנים לקמפיינים או לשליחים שהוגדרו לתקשורת פעילה.
פילוח: השתמש בתגיות כדי להפריד בין קהלים וקמפיינים
איך זה עובד עבור הלקוח.
הזרימה מראה כיצד ניתן לשלוח קמפיינים לקהלים המתאימים, להפחית תקשורת כללית ולהימנע מחוויה של דואר זבל.
השלבים הבאים להגדרה.
פילוח קהל משפר את הרלוונטיות של ההודעות
קמפיינים המוניים יכולים להיות יעילים כאשר הם ממוקדים היטב
ארגון לפי תגים מקל על ניהול הקמפיינים
תקשורת מותאמת אישית עוזרת לשמור על מעורבות הלקוחות
הרחב את השימוש באוטומציות כדי להשלים את הקמפיינים הממוקדים וחקור אינטגרציות נוספות לשיפור התאמת ההודעות.
רוצים להטמיע את WPP Marketing ב‑WhatsApp של החברה שלכם?
WPP Marketing מארגן אוטומציות, קמפיינים, שירות לקוחות, שיחזור, רכישה חוזרת, שירות לאחר המכירה ואינטגרציות עבור הפעילות הממשית של המותג.