מקבל לקוחות חדשים עם הודעה אוטומטית
אוטומציה פעילההתקשרות אוטומטית שמחזקת את היחסים הראשוניים עם לקוחות
Cismopro Multiservicios משתמשת באוטומציה לקבלת פנים לשיפור השירות ללקוחות חדשים בתיקונים ותחזוקה.
סיכום: שיפור בחווית הלקוח על ידי קבלת פנים מהירה, הפחתת העבודה הידנית של הצוות וחיזוק הקשר הראשוני.
משאב המחובר לשגרת היום-יום של הלקוח.
חברת תחזוקה ותיקונים כללית, המתמחה בשירותי אינסטלציה, המספקת שירותי דיור ועסקים בסנטיאגו, צ'ילה, ומציעה מענה 24/7 ומהימנות בשירותים שניתנו. קבלת פנים אוטומטית ללקוחות חדשים כדי לחזק את היחסים מהקשר הראשון ולייעל את התקשורת הראשונית.
שליחת הודעת ברכה אוטומטית ללקוחות שנרשמו לאחרונה, תוך כדי הבטחת תקשורת מהירה ומותאמת אישית ללא התערבות ידנית.
01
Recepção automatizada de novos clientes
02
Redução do trabalho manual
03
תקשורת זריזה ומותאמת אישית
04
חיזוק הקשר הראשוני
הפרויקט הופך שיחה לתהליך תפעולי.
המקרה מציג מטרה, משאבים בשימוש וחוויה שנוצרת ב-WhatsApp, ללא תלות במטריקות פנימיות.
להבטיח שלקוחות חדשים יסופקו במהירות ויקבלו מידע, תוך הימנעות מעיכובים ומעודף עבודה ידנית בתקשורת הראשונה. יישום אוטומציה של הודעות ברכה באמצעות שיווק WPP המשולב באתר Wix, המאפשר שליחה אוטומטית ומותאמת אישית ללקוחות חדשים.
רעיונות שיווקיים של WPP משומשים.
קריאה זו נובעת מההגדרות הזמינות ב-WPP Marketing שמוצגות באופן פומבי, ללא מספרי מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיות.
איך זה עובד עבור הלקוח.
הדף מייצג את תהליך השימוש Narratively, באופן פומבי, ברור וללא מראה של מדריך פנימי.
01
הלקוח יוצר קשר או נרשם באתר
החברה מבינה במהירות היכן WhatsApp נכנס לדרך הלקוח.
02
המערכת שולחת הודעת ברכה אוטומטית
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
03
הלקוח מקבל תקשורת מהירה ומותאמת אישית
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
04
הצוות מפחית מאמץ ידני בקבלת הפנים
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
צעדים הבאים להגדרת התצורה.
האוטומציה פשוטה את השירות הראשוני
תקשורת מהירה מעלה את שביעות רצון הלקוח
שילוב עם Wix מקל על היישום
האוטומציה יכולה לשמש בסיס לסגמנטציה עתידית
להעריך את ההרחבה של שימוש באוטומציות לסגמנטציה של לקוחות, קמפייני רכישה חוזרת ותמיכה, לשיפור היעילות וההתאמה האישית של התקשורת.
רוצה ליישם WPP Marketing ב-WhatsApp של העסק שלך?
WPP Marketing מקצה אוטומציות, קמפיינים, שירות, שחזור, קנייה חוזרת, לאחר מכירה ואינטגרציות לתפעול האמיתי של המותג.