מקבל לקוחות חדשים עם הודעה אוטומטית
אוטומציה פעילה · עם מדיהתקשורת ממוקדת ואוטומציות לשיפור חווית הלקוח
Bonnie's Deli משתמשת באוטומציות וקטגוריות כדי לשפר את התקשורת וניהול ההזמנות.
סיכום: עוזר לשמור על לקוחות מעודכנים, משפר את קליטת המשתמשים החדשים, מפחית עבודה ידנית בניהול תשלומים ומארגן את הקמפיינים לפי סגמנטים ספציפיים, להבטיח רלוונטיות גבוהה יותר בתקשורת.
משאב המחובר לשגרת היום-יום של הלקוח.
Bonnie's Deli היא חנות ממתקים המציעה תפריט גורמה של שמנים, גבינות, נקניקים, שוקולדים ויינות מקומיים ובינלאומיים, עם שירות משלוחים בקול לנטה. הקהל המטרה הם תושבים ותיירים חובבי גורמה. שפר את התקשורת עם הלקוחות, קבל את המשתמשים החדשים, תזכיר לגבי תשלומים בהמתנה והימנע מ הודעות כלליות באמצעות סגמנטציה.
אוטומציה פעילה של הודעות ברכה ללקוחות חדשים ותזכורות על תשלומים בהמתנה. שימוש בסגמנטציה לפי תוויות כדי לשלוח קמפיינים ספציפיים לקהלים שונים, להימנע מספאם ולהגדיל את הרלוונטיות של ההודעות.
01
קליטה אוטומטית של לקוחות חדשים
02
תזכורת אוטומטית לתשלומים ממתינים
03
comunicação segmentada e personalizada
04
הפחתת העבודה הידנית
הפרויקט הופך שיחה לתהליך תפעולי.
המקרה מציג מטרה, משאבים בשימוש וחוויה שנוצרת ב-WhatsApp, ללא תלות במטריקות פנימיות.
הבטחת תקשורת יעילה ומותאמת אישית ללקוחות מגוונים, שמירה על עדכניות מבלי לגרום לספאם, וניהול תהליך ההזמנות והתשלומים באופן אוטומטי. יישום אוטומציות של הודעות ברכה ותזכורות על תשלומים בהמתנה, בשילוב עם סגמנטציה לפי תוויות לקמפיינים מכוונים, משולבת עם מערכת המסחר האלקטרוני של Wix.
רעיונות שיווקיים של WPP משומשים.
קריאה זו נובעת מההגדרות הזמינות ב-WPP Marketing שמוצגות באופן פומבי, ללא מספרי מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיות.
מזכיר ללקוחות על הזמנות שעדיין לא שולמו
אוטומציה פעילהסגמנטציה: משתמש בתגים להפרדת קהלים וקמפיינים
שימוש אחרון: הזמנה הושלמה: שימוש חד פעמי
איך זה עובד עבור הלקוח.
הדף מייצג את תהליך השימוש Narratively, באופן פומבי, ברור וללא מראה של מדריך פנימי.
01
האוטומציה שולחת הודעת ברוכים הבאים ללקוחות חדשים
החברה מבינה במהירות היכן WhatsApp נכנס לדרך הלקוח.
02
המערכת מזכירה ללקוחות על תשלומים בהמתנה
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
03
segmentação por etiquetas separa públicos para campanhas específicas
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
04
שילוב עם פלטפורמת Wix לסינכרון נתונים
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
צעדים הבאים להגדרת התצורה.
מיקוד מונע תקשורת גנרית וספאם
האוטומציה משפרת את היעילות התפעולית
הודעות מותאמות אישית מגבירות את הרלוונטיות וההתחבקות
שילוב עם חנות מקוונת מקל על ניהול ההזמנות והלקוחות
להרחיב את השימוש באוטומציות לשחזור עגלת קניות נטושות ואישור הזמנות, וכן לחזק קמפיינים ממוקדים לפרופילים שונים של לקוחות.
רוצה ליישם WPP Marketing ב-WhatsApp של העסק שלך?
WPP Marketing מקצה אוטומציות, קמפיינים, שירות, שחזור, קנייה חוזרת, לאחר מכירה ואינטגרציות לתפעול האמיתי של המותג.