מקבל לקוחות חדשים עם הודעה אוטומטית
אוטומציה פעילה · עם מדיהתקשורת ממוקדת ואוטומציות לשיפור חווית הלקוח
Refrigeração E Ar Condici משתמשת באוטומציות וסגמנטציה לשיפור התקשורת ותמיכת הלקוחות.
סיכום: הפחתת העבודה הידנית בתקשורת, שיפור ארגון הקמפיינים לפי סגמנטים, עדכון הלקוחות על ההזמנות והקמת סדרת תקשורת שמקדמת נאמנות.
משאב המחובר לשגרת היום-יום של הלקוח.
Refrigeração E Ar Condici פועלת במכירות ארצית של מזגנים מסוגים שונים, חלקים, כלי עבודה וחומרים להתקנה, תחזוקה וניקיון, שירות ללקוחות פרטיים, חברות התקנה, קמעונאים ותעשיות, עם משלוחים בכל הארץ ואפשרויות תשלום מפוצל. שיפור התקשורת עם הלקוחות באמצעות אוטומציות וסגמנטציה, להימנע מהודעות כלליות וספאם, ולשמור על הלקוחות מעודכנים לגבי הזמנות ומשלוחים.
שימוש באוטומציות לשליחת הודעות ברכה ללקוחות חדשים, אישור אוטומטי של הזמנות מאושרות ועדכון על משלוחים ומעקב. סגמנטציה לפי תוויות להפרדת לקוחות חדשים, בסיכון, נמנעים, קונים אחרונים וטובים יותר, מאפשרות קמפיינים ממוקדים.
01
תקשורת מותאמת וממוקדת
02
Redução do trabalho manual
03
<span class="font-semibold">שמירה על עדכניות הלקוחות</span>
04
ארגון קמפיינים לפי סגמנטים
הפרויקט הופך שיחה לתהליך תפעולי.
המקרה מציג מטרה, משאבים בשימוש וחוויה שנוצרת ב-WhatsApp, ללא תלות במטריקות פנימיות.
הבטחת תקשורת אפקטיבית ומותאמת אישית לסוגי לקוחות שונים, להימנע ממסרים כלליים ולשמור על עדכון הלקוחות לאורך כל תהליך הרכישה והמסירה. מימוש אוטומציות להודעות ברכות, אישור הזמנות ועדכון משלוחים, בשילוב סגמנטציה באמצעות תוויות לקמפיינים ממוקדים, להבטיח תקשורת רלוונטית ומדויקת בזמן.
רעיונות שיווקיים של WPP משומשים.
קריאה זו נובעת מההגדרות הזמינות ב-WPP Marketing שמוצגות באופן פומבי, ללא מספרי מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיות.
לעדכן את הלקוח על משלוח ומעקב
אוטומציה פעילהלאשר בהכרח הזמנות מאושרות
אוטומציה פעילהסגמנטציה: משתמש בתגים להפרדת קהלים וקמפיינים
שימוש אחרון: תשלום על הזמנה: שימוש חד פעמי
שימוש אחרון: משלוח הזמנה: שימוש נקודתי
שימוש אחרון: ברוך הבא: שימוש נקודתי
איך זה עובד עבור הלקוח.
הדף מייצג את תהליך השימוש Narratively, באופן פומבי, ברור וללא מראה של מדריך פנימי.
01
אוטומציה שולחת הודעות ברכה ללקוחות חדשים
החברה מבינה במהירות היכן WhatsApp נכנס לדרך הלקוח.
02
Confirmação automática de pedidos aprovados
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
03
Atualização automática sobre envio e rastreamento
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
04
סגמנטציה על פי תוויות להפרדה של קהלים וקמפיינים
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
05
מונע תקשורת כללית וספאם באמצעות הודעות מכוונות
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
צעדים הבאים להגדרת התצורה.
Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência
סגמנטציה משפרת את הרלוונטיות של ההודעות ומונעת ספאם
Manter clientes informados gera maior confiança e satisfação
האינטגרציה עם החנות המקוונת מקלה על עדכון אוטומטי של מצב ההזמנה
הערכת הפעלת קמפיינים לעידוד הרכישה הראשונה כדי לעודד לקוחות חדשים, להרחיב את השימוש בסגמנטציה לקמפיינים נוספים ולנטר באופן שוטף את היעילות של האוטומציות לעדכונים עתידיים.
רוצה ליישם WPP Marketing ב-WhatsApp של העסק שלך?
WPP Marketing מקצה אוטומציות, קמפיינים, שירות, שחזור, קנייה חוזרת, לאחר מכירה ואינטגרציות לתפעול האמיתי של המותג.