מקבל לקוחות חדשים עם הודעה אוטומטית
אוטומציה פעילהתקשורת ממוקדת שמעריכה את יוקרתיות הטרין הטרי
Pesca shop Kaviar Kaufen משתמשת באוטומציות וקטגוריות כדי לשפר את חוויית הלקוחות ויעילות המכירה של קוויאר גורמט.
סיכום: הפחתת עבודה ידנית, שיפור בחווית הלקוח, תקשורת יעילה ומאורגנת, ושימור מעורבות והמודעות של הלקוחות.
משאב המחובר לשגרת היום-יום של הלקוח.
Pesca Production GmbH & Co.kg היא חברת גרמנייה שמייצרת ומוכרת טרין דגי סלמון, מושטון וגורמים גורמה אחרים, מתמקדת בלקוחות דורשי איכות וקטגוריית גורמה. לשפר את התקשורת עם הלקוחות, להגדיל יעילות תפעולית וליצור חוויה מותאמת שמעריכה את המוצר הפרמיום.
שימוש באוטומציות שהוגדרו לקבלת לקוחות חדשים, לאישור הזמנות, להתרעות על ביטולים ולזכור תשלומים ממתינים. סגמנטציה לפי תוויות לשליחת הודעות ספציפיות לקהלים שונים, מונעת תקשורת גנרית.
01
recepção automática de novos clientes
02
אישור אוטומטי של הזמנות
03
התראות ביטול לתמיכה מהירה
04
תזכורות על תשלום שלא בוצע
הפרויקט הופך שיחה לתהליך תפעולי.
המקרה מציג מטרה, משאבים בשימוש וחוויה שנוצרת ב-WhatsApp, ללא תלות במטריקות פנימיות.
להבטיח תקשורת מותאמת ואפקטיבית לקהל demanding, להימנע מספאם ולשמור על הלקוחות מעודכנים לגבי ההזמנות וסטטי התשלום. יישום אוטומציות של ברכות, אישורי הזמנה, ביטול ותזכורת תשלום, בשילוב סגמנטציה מפורטת לקמפיינים ממוקדים.
רעיונות שיווקיים של WPP משומשים.
קריאה זו נובעת מההגדרות הזמינות ב-WPP Marketing שמוצגות באופן פומבי, ללא מספרי מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיות.
מודיע ללקוחות על ביטולים ומכין את הקרקע לתמיכה
אוטומציה פעילהמזכיר ללקוחות על הזמנות שעדיין לא שולמו
אוטומציה פעילהלאשר בהכרח הזמנות מאושרות
אוטומציה פעילהסגמנטציה: משתמש בתגים להפרדת קהלים וקמפיינים
שימוש אחרון: הושלם ההזמנה: שימוש חוזר
שימוש אחרון: הזמנה בתשלום: שימוש רגיל
איך זה עובד עבור הלקוח.
הדף מייצג את תהליך השימוש Narratively, באופן פומבי, ברור וללא מראה של מדריך פנימי.
01
אוטומציה של הודעות לשלבים השונים של ההזמנה
החברה מבינה במהירות היכן WhatsApp נכנס לדרך הלקוח.
02
סגמנטציה של קהל לפי תגיות לקמפיינים ספציפיים
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
03
שילוב עם פלטפורמת Wix לסינכרון נתונים
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
04
שליחת הודעות מותאמות לפי פרופיל הלקוח
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
צעדים הבאים להגדרת התצורה.
סגמנטציה מונעת תקשורת כללית ומשפרת מעורבות
אוטומציה מפחיתה מאמץ ידני ומגבירה יעילות
הודעות רלוונטיות שמעריכות מוצרים פרימיום
שילוב עם חנות מקוונת מקל על ניהול ההזמנות והלקוחות
הערכת הפעלת אוטומציות נוספות כמו עידוד לקנייה ראשונה ועדכון משלוחים כדי להרחיב את ההתחייבות והשביעות רצון הלקוחות.
רוצה ליישם WPP Marketing ב-WhatsApp של העסק שלך?
WPP Marketing מקצה אוטומציות, קמפיינים, שירות, שחזור, קנייה חוזרת, לאחר מכירה ואינטגרציות לתפעול האמיתי של המותג.