מזכיר ללקוחות על הזמנות שעדיין לא שולמו
אוטומציה פעילהאוטומציה יעילה לשחזור תשלומים ותקשורת ממוקדת
Lumbre משתמש באוטומציה לתשלום ממתין וסגמנטציה לשיפור התקשורת ושיקום מכירות.
סיכום: עוזרת לשחזר הזדמנויות מכירה על ידי תזכורת ללקוחות על תשלומים ממתינים, מפחיתה את העבודה הידנית של הצוות ומרבות את הידע עם הודעות רלוונטיות וממוקדות.
משאב המחובר לשגרת היום-יום של הלקוח.
Lumbre היא חנות מקוונת ארגנטינאית שמציעה מוצרי לבוש, כמו מחזיקי כלי נשק, ביגוד תחתון ואביזרי אופנה, עם דגש על מכירות באינטרנט, ומציעה נוחות כמו משלוח חינם, תשלומים חלקים והנחות בהעברות. שחזור הזדמנויות מכירה דרך תזכורות אוטומטיות לתשלומים ממתינים ושיפור התקשורת עם לקוחות באמצעות מיקוד, למנוע הודעות גנריות וספאם.
אוטומציה פעילה שולחת הודעות אוטומטיות ללקוחות עם תשלומים ממתינים, ומזכירה להם להשלים את הרכישה. הקמפיינים ממוקדים באמצעות תגים להפריד קהלים, כמו לקוחות חדשים, בסיכון, לא פעילים וקונים אחרונים, הבטחת תקשורת ממוקדת.
01
שחזור הזדמנויות מכירה
02
הפחתת העבודה הידנית
03
תקשורת ממוקדת ורלוונטית
04
שיפור בחווית הלקוח
הפרויקט הופך שיחה לתהליך תפעולי.
המקרה מציג מטרה, משאבים בשימוש וחוויה שנוצרת ב-WhatsApp, ללא תלות במטריקות פנימיות.
שמירת הלקוחות מעודכנים על תשלומים ממתינים והמנעות מתקשורת גנרית שיכולה להיתפס כספאם, להבטיח שחזור מכירות ושביעות רצון הלקוח. יישום אוטומציה של תשלום ממתין פעיל, משולבת במיקוד לפי תגים לשליחת הודעות ספציפיות לקהלים מוגדרים, אופטימיזציה של התקשורת והגברת היעילות התפעולית.
רעיונות שיווקיים של WPP משומשים.
קריאה זו נובעת מההגדרות הזמינות ב-WPP Marketing שמוצגות באופן פומבי, ללא מספרי מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיות.
סגמנטציה: משתמש בתגים להפרדת קהלים וקמפיינים
שימוש אחרון: שחזור עגלת קניות: שימוש אינטנסיבי
שימוש אחרון: הושלם ההזמנה: שימוש חוזר
איך זה עובד עבור הלקוח.
הדף מייצג את תהליך השימוש Narratively, באופן פומבי, ברור וללא מראה של מדריך פנימי.
01
אוטומציה שולחת תזכורות אוטומטיות לתשלומים ממתינים
החברה מבינה במהירות היכן WhatsApp נכנס לדרך הלקוח.
02
שימוש בתגים לסיווג קהלים
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
03
שליחת הודעות ספציפיות לכל סegment
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
04
integração com plataforma de e-commerce para dados atualizados
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
צעדים הבאים להגדרת התצורה.
אוטומציה לתשלום ממתין יעילה לשחזור מכירות
מיקוד מונע תקשורת גנרית וספאם
אינטגרציה עם מסחר אלקטרוני מקלה על תקשורת חלקה
הודעות רלוונטיות מגדילות את ההנאה של הלקוח
הרחבת השימוש באוטומציות לשלבבים נוספים של משפך, כמו אישור הזמנה ועדכון משלוחים, תוך כדי חקר קמפיינים ממוקדים בהמונים לחיזוק חוזרת הקנייה.
רוצה ליישם WPP Marketing ב-WhatsApp של העסק שלך?
WPP Marketing מקצה אוטומציות, קמפיינים, שירות, שחזור, קנייה חוזרת, לאחר מכירה ואינטגרציות לתפעול האמיתי של המותג.