מקבל לקוחות חדשים עם הודעה אוטומטית
אוטומציה פעילהאוטומציות של קבלת פנים וקמפיינים ממוקדים מחזקות את הקשר עם יזמים סיטונאים
חברת Happy Life סיטונאית משתמשת באוטומציה ובסגמנטציה כדי לעודד יזמים בסיטונאות בגדי תינוקות.
סיכום: שיפור בקבלת פנים והמעורבות של לקוחות חדשים, הפחתת עבודה ידנית עם הודעות אוטומטיות, ארגון הקמפיינים לפי תוויה ותמיכה בתקשורת רלוונטית לפרופילים שונים של רשתות שיווק.
משאב המחובר לשגרת היום-יום של הלקוח.
מפעל וחברת הפצה סיטונאית של בגדי תינוקות לתינוקות עד גיל 10, ממוקדת ביזמים המוכרים את הפריטים, עם מכירה בלעדית לסיטונאות ותמיכה מלאה למוכרים. קבלת לקוחות חדשים עם הודעות אוטומטיות לחיזוק הקשר הראשוני ולמתן תמיכה מהרגע הראשון של הקנייה.
שליחת הודעות קבלת פנים אוטומטית באמצעות WPP Marketing ללקוחות חדשים שנרשמו, להבטיח תקשורת מותאמת ומיידית.
01
קבלת לקוחות חדשים באופן אוטומטי
02
תקשורת ממוקדת ואישית
03
Redução do trabalho manual
04
שמירה על לקוחות מודעים
הפרויקט הופך שיחה לתהליך תפעולי.
המקרה מציג מטרה, משאבים בשימוש וחוויה שנוצרת ב-WhatsApp, ללא תלות במטריקות פנימיות.
שמירה על קשר קרוב ויעיל עם יזמים סיטונאים, הימנעות מתקשורת גנרית והבטחת תמיכה מותאמת אישית, וכן ארגון קמפיינים שמשרתים פרופילים שונים של לקוחות. יישום אוטומציה של קבלת פנים פעילה וקמפיינים בהיקף גדול עם סגמנטציה דרך WPP Marketing, משתלב עם חנות הוויקס, כדי לשלוח הודעות ספציפיות לקהלים שונים ולשמור על לקוחות מעודכנים ומעורבים.
רעיונות שיווקיים של WPP משומשים.
קריאה זו נובעת מההגדרות הזמינות ב-WPP Marketing שמוצגות באופן פומבי, ללא מספרי מכירות, הודעות או הכנסות אמיתיות.
הודעות המוניות: יש סימנים לקמפיינים או שליחות שהוגדרו לתקשורת אקטיבית.
סגמנטציה: משתמש בקהלים ממוקדים כדי לשלוח קמפיינים יותר רלוונטיים, כמו לקוחות חדשים, בסיכון, לא פעילים, קונים אחרונים והטובים ביותר
איך זה עובד עבור הלקוח.
הזרימה מציגה כיצד ניתן לשלוח קמפיינים לקהלים מסוימים, להפחית תקשורת גנרית ולמנוע חוויית ספאם.
01
סגמנטציה של הקהל לקמפיינים ממוקדים
התקשורת הופכת לפחות גנרית: הקמפיינים יכולים להיות ממוקדים לקהלים כמו לקוחות חדשים, סיכון, לא פעילים, קונים אחרונים והלקוחות הטובים ביותר.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas
התקשורת הופכת לפחות גנרית: הקמפיינים יכולים להיות ממוקדים לקהלים כמו לקוחות חדשים, סיכון, לא פעילים, קונים אחרונים והלקוחות הטובים ביותר.
03
האוטומציה שולחת הודעת ברכה ללקוחות חדשים
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
04
קמפיינים בהמדה שממוקדים לקהלים ספציפיים
התקשורת הופכת לפחות גנרית: הקמפיינים יכולים להיות ממוקדים לקהלים כמו לקוחות חדשים, סיכון, לא פעילים, קונים אחרונים והלקוחות הטובים ביותר.
05
אינטגרציה עם חנות מקוונת מקילה על תהליכים ונתונים
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
06
תקשורת מונעת spam והודעות גנריות
השלב שומר על שירות, מכירות, קמפיין או תמיכה מחוברים להיסטוריית השיחה.
צעדים הבאים להגדרת התצורה.
אוטומציה ראשונית מחזקת את הקשר עם לקוחות
הפרדה מונעת תקשורת גנרית ומעלה רלוונטיות
אינטגרציה עם חנות מקוונת היא חיונית ליעילות
תמיכה ייעודית היא יתרון לסיטונאים
הפעלת אוטומציות נוספות כמו עדכון משלוחים ואישור הזמנה, הרחבת סגמנטציה של הקמפיינים לקהלים ייחודיים כמו לקוחות לא פעילים ולקוחות טובים יותר, וחיזוק התמיכה דרך ערוצים דיגיטליים.
רוצה ליישם WPP Marketing ב-WhatsApp של העסק שלך?
WPP Marketing מקצה אוטומציות, קמפיינים, שירות, שחזור, קנייה חוזרת, לאחר מכירה ואינטגרציות לתפעול האמיתי של המותג.